El hecho de que Starbucks fuese -de lejos- la primera empresa que consiguiera llegar a 20 millones de “me gusta” en Facebook puede considerarse un hito en la historia del Social Media… pero también puede calificarse así al lanzamiento de Geocities, en 1995.
Pero hay unos cuantos más. No están todos en la siguiente infografía que ha preparado Morrison Foerster, pero sí bastantes “hechos relevantes”. Conviene echarle un vistazo:
Visto en: Puro Marketing


Es interesante como se puede apreciar la evolución en este gráfico. Los primeros pasos indican la construcción de las herramientas básicas de comunicación hasta el refinamiento de las redes sociales.
Esta es una tendencia natural, y salvo que a escalas de tiempo muy reducidas, se asemeja a la evolución de la comunicación orgánica entre los hombres. Hoy nos encontramos en medio del proceso de convergencia entre la comunicación orgánica con la comunicación digital, con todas las ventajas que cada una de ellas nos puede aportar.