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La verdad es que me ha sorprendido ver un teletipo de Europa Press en el que se anunciaba que Ikea se lanzaba a las redes sociales -previa nota de prensa que seguro que han mandado los suecos y que le han colado a la agencia, como si lo viera- con “el propósito de consolidar su estrategia digital”.

Sobre todo lo que me ha extrañado es que se anuncie la apertura de los canales en Facebook, Twitter y en YouTube a estas alturas de la película, en la que la mayoría de las empresas ya conocen las bondades de la web 2.0 y los beneficios de las redes sociales en el ámbito corporativo. Si Ikea se caracteriza por algo es por ser pionera en modelos de negocio… ¿cómo se le podía haber pasado esto por alto?

Bueno, pues no es tan así. Ikea ya sabe de redes sociales hace tiempo. Gol del equipo de comunicación a la agencia de noticias. Hay noticias que atestiguan que hace mucho que Ikea está en ellas, campañas de márketing en Facebook incluidas. Además resulta que Ikea ya lanzó hace un año “elhogar.de“, una curiosa red social en la que los usuarios son “vecinos” que pueden subir fotos, realizar comentarios, preguntas, seguir a otros vecinos… (a los que poder ir a pedirles sal en un momento determinado…)

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Gastarse un buen pellizco del presupuesto de marketing en la gala de los Oscars ya no es suficiente para obtener más visibilidad, más relevancia ante los posibles compradores.

Eso ya lo saben los principales anunciantes y patrocinadores que se han publicitado en la pasada gala de los premios de la Academia de Cine de Hollywood, que se han lanzado a las redes sociales para sacar más provecho de su inversión.

Un anuncio en la cadena de televisión americana ABC durante la entrega costaba unos 1,5 millones de dólares. “Pero eso es solo el inicio, es necesario también gastar en medios sociales si quieres que la gente hable de ti”, señalaba Charlene Li, una consultora de medios.

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La firma de capital riesgo rusa Digital Sky Technologies, que se convirtió el año pasado en uno de los principales propietarios de Facebook, red social en la que invirtió 400 millones de dólares, quiere hacerse ahora con una de las sensaciones del momento: Chatroulette, o al menos con una parte.

Chatroulette es un sistema de conferencia por webcam en el que por azar eres conectado con otra persona de cualquier parte del mundo, para que hables, os conozcáis… o hagáis lo que queráis entre vosotros. [Sólo con darse una vuelta por Chatroulette puede verse que el voyeurismo es una parte importante del éxito de este servicio, no hay que esperar mucho para encontrarse con alguien ligero de ropa al otro lado de la cámara]

Cuando uno se aburre de chatear via webcam con esa persona, tan sólo le da a un botón y el azar vuelve a ponerle delante de otro usuario desconocido.

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Yahoo! ya había apostado por lo social hace unos meses integrando a Facebook, y ahora refuerza su estrategia 2.0 haciendo lo propio con Twitter.

La red de microblogging, por su parte, continúa expandiendo sus tentáculos por la red y llenando sus arcas. No se sabe cuánto se ha embolsado Twitter por el acuerdo con Yahoo!, pero posiblemente contribuya la cifra a seguir buscando esa rentabilidad que ya rozó con los acuerdos con Google y Bing hace unos meses.

El acuerdo que han firmado las dos compañías permitirá a los usuarios enviar sus mensajes de 140 caracteres desde la propia página de Yahoo! y compartir los contenidos del portal fácilmente con sus followers.

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Las redes sociales han venido para quedarse, también en el entorno empresarial. Así que mejor que luchar contra ellas… ¿por qué no integrarlas en la compañía en su propio beneficio?

Es más o menos lo que sugiere la consultora Gartner (una de las más prestigiosas del sector tecnológico a nivel mundial), que apunta que la implantación de los social media en las empresas, unido a los cambios generacionales y a los cambios en las formas de trabajo, supondrá que en tan sólo 5 años, el 20% de las compañías mundiales utilicen las redes sociales como principal medio de comunicación, desplazando al correo electrónico a un segundo plano.

Asegura Gartner que las redes sociales son más efectivas en determinados tipos de actividades que el email. Por ejemplo, cuando se quiere saber dónde está cada empleado. Es más fácil conocer su ubicación si se actualiza su estado en una red social y detalla donde está, ya lo haga de manera manual o automática.

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Según un estudio realizado por Burson-Marsteller, el 79% de las empresas que están incluidas en el ranking Fortune 500 -en las que se detallas las corporaciones más grandes del mundo- utiliza Twitter, Facebook, YouTube o al menos un blog corporativo para comunicarse con sus clientes y trabajadores.

Al menos el 66% de las grandes compañías utiliza Twitter al menos con una cuenta en la red de microblogging, aunque la media en las empresas del Fortune 500 es tener 4,2 cuentas de Twitter por compañía. En cuanto a Facebook, el 55% de las compañías tiene al menos un perfil en la red social de Mark Zuckerberg.

Por su parte, la mitad tiene un perfil corporativo o un canal propio en Youtube y el 33% de ellas se ha hecho con un blog corporativo desde el que se comunica con clientes y empleados.

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