Yammer, el Twitter para las empresas

En los últimos días he estado probando Yammer junto a los compañeros de EntreBlogs. Se trata de una herramienta de microblogging corporativo muy al estilo de Twitter, pero con más funcionalidades.

Para usarlo es necesario tener una cuenta de correo de empresa –aunque se puede recurrir a una redirección desde Gmail-, ya que no se puede usar con un correo de Hotmail, por ejemplo (el sistema avisa de que no se trata de una cuenta corporativa si intentas registrarte con él, lo he intentado).

Y todo porque Yammer está pensado para ser una red de microblogging corporativa. Una vez dentro, la similitud de la interfaz de usuario con Twitter es evidente: tienes un timeline vertical, tu icono, la posibilidad de seguir a otros trabajadores y compañeros (siempre que compartáis la misma extensión de correo electrónico)… Hasta ahí no deja de ser como Twitter, pero en Yammer hay mucho más.

Quizá la diferencia mayor es que –a pesar de su clara inspiración en la red de microblogging de Biz Stone- no hay un límite de 140 caracteres para los mensajes, que pueden tener la extensión que se desee (eso sí, se recomienda brevedad para facilitar la lectura).

Otro gran avance es la posibilidad de adjuntar archivos en los tweets, para enviar fotografías, vídeos, documentos… junto al comentario. Como en Twitter, se utiliza también la @ delante del nombre de los usuarios para enviar mensajes a un destinatario concreto.

Además, puedes descargarte aplicaciones de Yammer para iPhone, BlackBerry o el escritorio de tu ordenador directamente desde la interfaz del usuario, para estar siempre conectado.
Yammer es así bastante útil, y aplicado a pequeños entornos o grupos de trabajo –por ejemplo, entre los empleados implicados en un determinado proyecto- se me antoja realmente beneficioso. Además cada usuario puede invitar a cualquier colega con su misma extensión de correo electrónico, indicando si es su jefe, si reporta a él, si es su empleado… para crear una especie de escalafón empresarial también en la red.

Eso sí, las opciones de personalización no son demasiadas. Existe una versión de pago, que permite al administrador de la cuenta, entre otras cosas, colocar el logo de la compañía y adaptar la interfaz a la imagen corporativa de la empresa. Aunque con las funcionalidades que permite la opción gratuita es más que suficiente para satisfacer las necesidades corporativas… tener un Twitter dentro de la empresa para fomentar la comunicación 2.0 de los empleados está al alcance de cualquier compañía.

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

7 comentarios sobre “Yammer, el Twitter para las empresas

  • el 01/02/2010 a las 18:24
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    Suena interesante esa Red Social, sería muy bueno probarla. Gracias por el dato.

  • el 01/02/2010 a las 19:36
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    Tiene buena pinta. Gracias Manu por la «re-recomendación».

    Y es que al ir a darme de alta, he visto que ya tenía usuario creado desde hace unas semanas…

    Debo dormir más 😉

  • el 02/02/2010 a las 01:19
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    Ya tengo mi cuenta y la interfaz en mi escritorio y es muy comoda, ahora segun mis observaciones no se puede registrar con gmail, algunas amistades lo han intentado y yo lo intente a ver que pasaba pero no lo acepta, solo la de empresa, sería interesante, si me invitan a seguirlos seria interesante asi compartimos por un medio más exlusivo en modo Yammer (Eso se leyo a Transformers o a Power Ranger) xD En fin… En hora buena por Yammer, ya seguira creciendo.

    Saludos.

  • el 02/02/2010 a las 07:24
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    Alejandro, más que una red como tal, es una aplicación de uso útil en entornos corporativos o grupales…

    Netámbulo, haciendo honor a tu nombre! 😉

    Cierto Sócrates, únicamente cuentas corporativas y únicamente puedes seguir a los que tengan mismo correo que tu…

  • el 03/02/2010 a las 17:43
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    Pues en mi empresa lo utilizamos para comunicarnos entre todas las delegaciones de los países europeos y realmente permite agilizar ciertas conversaciones que por mail costaría mucho tiempo.

    Además la herramienta de escritorio permite estar a la última de lo que comentan los demás de forma muy poco intrusiva.

    Os lo recomiendo.

  • el 03/02/2010 a las 22:35
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    Gracias por el comentario César. Tengo que probar la aplicación para escritorio… ¿en el móvil corporativo lo habéis probado?

  • Pingback: Microsoft se hace con Yammer por 1.000 millones de dólares | TreceBits

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