Salesforce lanza un Facebook para empresas

Chatter, la aplicación -que no red- social para entornos corporativos de Salesforce.com, ya ha sido lanzada en fase beta.

Se trata en realidad de un Facebook para empresas, dada la similitud de la aplicación con la red social de Mark Zuckerber, tanto en apariencia (como puede verse en la imagen más abajo) como en aplicaciones.

La principal ventaja que aporta es que se integra en la misma plataforma que ya soportan otros productos de Salesforce como SalesCloud y toda su gama de CRM. Es precisamente la alta penetración de estas soluciones en compañías tanto de gran tamaño como en pequeñas y medianas empresas, lo que puede hacer triunfar esta aplicación social a pesar de que no aporte mucha mayor funcionalidad que otros sistemas similares que se pueden encontrar en el mercado o soluciones que se hagan a medida.

Y es que si Salesforce ofreciera Chatter «de serie» con sus productos… su nuevo «Facebook corporativo» rápidamente se extendería por el entramado empresarial norteamericano y europeo. Pero ojo, no es una red social como tal, sino una forma de llevar algunas aplicaciones sociales, y sus beneficios, al entorno del trabajo. Adjunto, una imagen de Chatter. ¿Se parece o no a Facebook?

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

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