El 86% de los Community Managers no trabaja a tiempo completo

La figura del Community Manager cada vez está más presente en las empresas españolas, conscientes de la importancia de la gestión de las comunidades en los nuevos medios sociales.

Según un estudio de Territorio Creativo, el 51% de las compañías nacionales tiene alguien en su organización con estas funciones. Pero hay un dato preocupante. El 86% de las personas que trabajan como Community Manager no trabaja a tiempo completo. Mala señal. ¿Qué quiere decir esto?

Quiere decir que los llamados “Community Managers” suelen compartir esta función con otras. Y me temo que, generalmente, esas “otras funciones” ya las tenían. En definitiva, que el Community Manager resulta ser el mismo técnico del departamento de marketing, o de comunicación,… al que, además de hacer sus tareas tradicionales, le han encargado “estar al tanto de los medios sociales”.

Esto supone que aunque muchas empresas aseguran que cuentan con un “Community Manager”, la figura de un trabajador dedicado a gestionar exclusivamente las comunidades online aún no existe como tal en la mayoría de las compañías. Son sólo aquellos, a los que «les ha caido el marrón«.

En el informe también se proporcionan otros datos interesantes. Por ejemplo, un tercio de las empresas consultadas señala que en el futuro contratará un Community Manager, pero otro tercio apunta a que “no” lo hará.

Eso sí, tres de cada cuatro encuestados afirma que las campañas de marketing en los medios sociales son efectivas. El 80% de los que aseguran que las llevan a cabo lo que buscan es branding: dar a conocer y posicionar la marca.

Las conclusiones del estudio completo pueden consultarse aquí.

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

6 comentarios sobre “El 86% de los Community Managers no trabaja a tiempo completo

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

  • TreceBits te informa que los datos de carácter personal que nos proporciones rellenando el presente formulario serán tratados por Manuel Moreno Molina (TreceBits) como responsable de esta web.
  • La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que te solicitamos es para gestionar la solicitud que realizas en este formulario de contacto.
  • Legitimación: Consentimiento del interesado.
  • Como usuario e interesado te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de SiteGround Spain S.L. (proveedor de hosting de TreceBits). SiteGround Spain S.L. está ubicado en la UE, cuyo nivel de protección son adecuados según Comisión de la UE. Ver política de privacidad de SiteGround Spain S.L.
  • Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en info@trecebits.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
  • Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra política de privacidad.