El 62% de los usuarios de redes sociales visita a diario el perfil de las empresas que sigue

¿Y a ti? ¿Qué te impulsa a seguir a una empresa en las redes sociales? “Las ofertas y promociones de la compañía”. Esta es la respuesta que han dado el 58% de los usuarios de redes sociales preguntados por Conzumo.com, portal que ha realizado un estudio para saber cómo interactúan los usuarios con las compañías en Facebook y Twitter.

Según los datos que ha hecho públicos esta web, el 45% de los usuarios asegura que sigue al menos a una compañía en estas dos redes sociales, gracias sobre todo a las ofertas.

Sólo un 13% las sigue porque sea un fiel seguidor de la marca, o porque compre siempre sus productos, mientras que únicamente el 6% asegura que es ‘fan’ o ‘follower’ porque se siente identificado con la filosofía de la empresa en cuestión.

El 62% de los usuarios también reenvía esas ofertas a sus amigos, aunque el 29% lo hace sólo si son interesantes. El 9% no las comparte.

Sorprende eso sí que según el informe, el 62% de los usuarios visita a diario el perfil de la empresa a las que sigue. El 29% sin embargo lo hace cuando hay alguna información que les interesa, mientras que el 3% reconoce que no visita esos perfiles corporativos casi nunca.

Desde mi punto de vista, el segundo grupo debería tener un porcentaje más elevado que el primero. ¿Realmente los seguidores de una marca son tan fieles? ¿Qué pensáis vosotros?

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

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