El 64% de las pymes considera «innecesarias» las redes sociales

A pesar de ser una herramienta de marketing «de bajo coste» y un generador de prensencia, influencia y visibilidad online, el social media no termina de convencer a las pequeñas y medianas empresas.

Así lo demuestra una encuesta que ha realizado Hiscox entre responsables en la toma de decisiones de las medianas y pequeñas empresas de Estados Unidos. Más de la mitad asegura que utiliza las redes sociales en su negocio diario, pero el 43% afirma que «no son necesarias» en realidad para su negocio.

Incluso un 14% señala que no tiene una opinión formada sobre ellas, y tan sólo el 12% de los encuestados los consideran algo «indispensable».

Otra paradoja: el 50% de los encuestados consideran el «boca-oreja» como la herramienta de marketing fundamental para sus negocios. Sólo el 4% sin embargo dicen lo mismo del Social Media, señalando que no podrían hacer nada sin las redes sociales. Y eso a pesar de que una de las principales ventajas de usar los medios sociales es precisamente ese fomento del boca-oreja y la generación de ruido.

Por otro lado, según la encuesta, entre las pequeñas y medianas empresas que sí consideran el social media, Facebook es la red social más utilizada y considerada como más efectiva para hacer crecer el negocio. Le sigue LinkedIn.

Visto en: eMarketer

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

2 comentarios sobre “El 64% de las pymes considera «innecesarias» las redes sociales

  • el 12/08/2011 a las 12:12
    Permalink

    Es demasiado pronto para que la mayoría de las empresas entienda el valor que hay detrás de las redes sociales y su correcto uso para cada tipo de negocio. Las estrategías que están a la base de una «social media strategy» todavía son desconocidas, así que el resultado de esta encuesta no me sorprende.

    En todo caso, seguramente en pocos años la situación cambiará, no hay dudas!!

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