La mayor parte de los usuarios de Facebook desactiva su cuenta, no la borra

facebook_security¿Sabíais que además de solicitar el borrado total de vuestra cuenta en Facebook, podéis desactivarla temporalmente?

Durante el encuentro que mantuvimos la semana pasada con Richard Allan, máximo responsable de seguridad de Facebook para Europa, África y Oriente Medio, nos contaba que cuando una persona solicita el borrado total de su cuenta, efectivamente, ésta queda completamente borrada.

Sí que reconocía Allan que Facebook espera un periodo aproximado de dos semanas por si acaso el usuario «se arrepiente», o se trata de un borrado por error. También afirma que es común que los amigos, por hacer «una broma», puedan haber logrado borrar el perfil de otro amigo, si han tenido acceso a sus claves. Por eso, se guardan los datos cierto tiempo.

Esta afirmación se corresponde con otras que ya sabíamos, como el compromiso de Facebook de borrar las fotografías eliminadas por los usuarios en menos de 30 días.

Pero el directivo nos contaba que la mayoría de los usuarios lo que hace es que, en lugar de solicitar el borrado de su perfil, solicita la desactivación. No nos desglosó el porcentaje, pero sí recalcó que es «mayoría» el número de personas que solicita esta opción.

Según él, se produce en épocas de exámenes, o cuando el usuario está cansado del servicio y no desea estar en Facebook por un tiempo. Con el desactivado, la red social guarda los datos del usuario «a buen recaudo» aunque no son accesibles.

Eso sí, cuando decide volver a la red social, lo hace recuperando toda la información que ya había subido al perfil con anterioridad. Según Allan, también son mayoría los que deciden volver a activar el servicio después de desactivarlo, aunque no precisó ni porcentaje ni tiempo medio que esperan para hacerlo.

¿Sabíais que existía la «desactivación» del perfil de Facebook?

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Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

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