¿Cómo medir el impacto, la viralidad y el ROI de los vídeos en Internet?

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Te presentamos la séptima y última entrega de nuestro especial sobre vídeo online. Puedes leer las seis anteriores aquí:

– Parte 1: Vídeo Online, el nuevo rey de Internet

– Parte 2: Importancia y ventajas del Vídeo Online

Parte 3: El potencial del vídeo online en la comunicación y el marketing

– Parte 4: ¿ Cómo planificar la comunicación de contenidos en vídeo?

– Parte 5: ¿Qué se puede comunicar de una manera audiovisual?

– Parte 6: Herramientas relacionadas con el vídeo online

Uno de los grandes valores del ámbito digital frente al analógico es su capacidad para generar datos y estadísticas a un nivel inimaginable hasta hace solo unos pocos años. El campo del llamado Big Data va a ser sin duda alguna uno de los nichos de mayor crecimiento en Internet, y no por casualidad. Porque si la Red ofrece un enorme abanico de posibilidades a la hora de planificar, desarrollar y gestionar las campañas, también permite analizar y medir el resultado de los esfuerzos realizados y de los impactos conseguidos con un grado de versatilidad, de veracidad y un alcance desconocidos.

A la hora de valorar el resultado de una campaña basada en una estrategia audiovisual hay que tener en cuenta numerosos factores. No bastan los datos en si mismos. Más allá del numero de reproducciones de nuestros vídeos, debemos considerar y analizar otros aspectos de gran valor para determinar la efectividad de nuestra campaña.

Antes de abordar qué métricas debemos considerar, creo importante volver a hacer hincapié en la importancia de una buena planificación de la campaña, que nos será de gran utilidad tanto en el desarrollo de la campaña como a la hora de medir sus resultados. Una estrategia creativa, realista y bien enfocada, un estudio adecuado de nuestra audiencia potencial y un buen plan de desarrollo  no sólo facilitaran el correcto desarrollo de las acciones programadas, sino que, posteriormente, permitirán realizar un análisis mucho más claro y exhaustivo de los resultados obtenidos.

Existen un gran número de herramientas enfocadas a medir el alcance, la difusión y la viralidad de los contenidos digitales. A groso modo se puede distinguir entre los modelos gratuitos, los freemiun y los de pago. La elección entre las distintas posibilidades dependerá de aspectos como la capacidad de inversión, los objetivos y las perspectivas de alcance de la campaña o los conocimientos técnicos de los promotores y gestores de la misma.

Como es comprensible, cuanto mayor sea la inversión que se realice en este aspecto mayor será el potencial de análisis de que dispondremos, pero en cualquier caso dicho potencial debe ajustarse a las características de las campañas.

Dentro de las herramientas gratuitas o freemiun, que incluyen funcionalidades gratuitas y de pago, cabe destacar algunas de las más conocidas. En muchos casos no son herramientas directamente enfocadas al vídeo online, sino al rastreo y seguimiento de etiquetas  contenidos en la Red. Entre ellas podemos hablar de Google Alerts, Mention, Real Time Search, IceRocket, Addict-o-Matic, Youtube Insights, Radian 6… Existen un gran número de alternativas, y cada usuarios deberá conocer sus necesidades y buscar aquella que más se ajusta a sus intereses y a la naturaleza de la campaña a ejecutar.

Por su parte, las herramientas de medición de pago está evolucionando a gran velocidad, y sin muchas las grandes compañías que se están lanzando a producir este tipo de herramientas, conscientes del peso que está adquiriendo el análisis de datos digitales.

Tanto es así, que grandes compañías como Adobe, Nielsen o comscore ya han desarrollado importantes plataformas de pago enfocadas a estas funcionalidades. Adobe ha estrenado hace poco su plataforma Adobe SocialAnalytics, Nielsen se acaba de aliar con Twitter para desarrollar sistemas de análisis y medición digital y comscore posee desde hace tiempo Action Lift, enfocado a la medición de la efectividad de campañas publicitarias. En todos los casos, se trata de herramientas de útima generación, más adecuadas para grandes compañías y agencias de comunicación y medios que a pequeñas y medianas empresas.

Álvaro G. Polavieja

Alvaro G. Polavieja es periodista especializado en medios digitales, marketing digital y redes sociales. En la actualidad es asesor de comunicación, colabora en TreceBits, en la revista Vía 52 y es profesor en la carrera de Periodismo en Cesine.

    2 comentarios sobre “¿Cómo medir el impacto, la viralidad y el ROI de los vídeos en Internet?

    • el 02/12/2013 a las 20:49
      Permalink

      Gracias Eduardo! Habrá más, gracias por tu valoración.

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