Banco Sabadell quiere convertirse en el “banco de las empresas”

Banco Sabadell ha llevado a cabo durante los últimos meses un estudio a empresarios de toda España que ha analizado cuáles son las razones claves para la elección de un proveedor financiero.

Fruto de ese estudio de lo que un empresario verdaderamente necesita la entidad ha lanzado su plan Compromiso Empresas, cuya principal intención es dar respuesta a esas necesidades que tienen los emprendedores en nuestro país y establecer una relación a largo plazo con ellos. Es decir, posicionarse al lado de las personas que invierten y crean empleo, emprendedores y empresarios que necesiten soluciones bancarias que les hagan la vida lo más fácil posible.

La idea es tener un nuevo modelo de relación con ellos, basado en la vía del contrato único para todos los compromisos y soluciones que se les aporten. Así, Banco Sabadell acuerda por escrito la cobertura de las necesidades financieras y de los servicios prioritarios de cualquier compañía, simplificando los trámites y ganando eficiencia en la relación.

En este contrato único, Banco Sabadell establece seis compromisos clave:

1. Responder cualquier solicitud de crédito en 7 días laborables.

2. Mantener las mismas condiciones económicas en productos de financiación durante todo el año.

3. Tratar siempre con el mismo gestor de empresas durante un período acordado.

4. Realizar una visita al cliente una vez al año para planificar el ejercicio.

5. Permitir operar en cualquiera de las más de 2.000 oficinas que tiene el banco por todo el país.

6. Acompañar al cliente en su proceso de internacionalización.

Con esto se pretende sobre todo que el empresario no tenga que preocuparse por su relación con el banco. Y si surgiera cualquier duda o situación en la que se necesitase ayuda, la entidad pone a disposición de las empresas el Canal Asesor, que permite atender a los clientes de forma personalizada mediante videollamada o chat.

Redacción

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