Ejemplos de gestión de crisis en redes sociales [Infografía]

¿Cómo se debe actuar ante una situación de crisis en redes sociales?

Lo primero de todo, con serenidad y sentido común, y luego teniendo en cuenta que no todas las situaciones de crisis son iguales ni requieren de la misma respuesta. En la siguiente infografía se dan algunos ejemplos de actuación ante determinados casos concretos.

gestion crisis social mediaVisto en: DexMedia

Redacción

La redacción de TreceBits está formada por un conjunto de profesionales de la información especializados en Redes Sociales, Internet y Periodismo 2.0

2 comentarios sobre “Ejemplos de gestión de crisis en redes sociales [Infografía]

  • el 31/12/2015 a las 11:38
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    Publicáis una infografía en inglés y una descripción en castellano. No teníais tiempo de traducirla o hacer la descripción en inglés. No se inglés voy a tener que dejar de seguirlos.

  • el 06/07/2016 a las 08:11
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    Parece información muy valiosa. Desafortunadamente el hacer una publicación en castellano y una infografía en inglés deja mucho que desear

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