Así está luchando Facebook contra los contenidos falsos

Así está luchando Facebook contra los contenidos falsos

Facebook está trabajando en cuatro áreas para hacer frente a los contenidos falsos que circulan por su red social. Así lo ha anunciado el vicepresidente del área de News Feed en Facebook, Adam Mosseri, a través de un post publicado en la web de la compañía.

“Creemos en dar voz a la gente y que no podemos llegar a ser árbitros de la verdad de nosotros mismos, por lo que nos estamos acercando a este problema cuidadosamente”, ha matizado. Así, las cuatro áreas en las que trabajan son las siguientes:

Avisos de la comunidad

La compañía está probando varias fórmulas para permitir a los usuarios que sea más fácil reportar un contenido falso. Una de ellas consiste en hacer clic en la esquina superior derecha de la publicación y enviar así un aviso a la plataforma. “Dependemos en gran medida de nuestra comunidad para obtener ayuda sobre este tema, y esto puede ayudar a detectar más noticias falsas”, ha explicado.

Verificación de datos

Facebook considera que ofrecer información contextualizada de un asunto es importante para ayudar a las personas a decidir por sí mismos en qué pueden confiar y qué pueden compartir. En este sentido, van a trabajar con compañías verificadoras de datos (fact checking).

Su planteamiento es elaborar informes periódicos sobre contenidos dudosos y enviárselos a estas organizaciones para que identifiquen si son falsos o no. En el caso de que no sean veraces, Facebook publicará una mención argumentando y explicando por qué es un contenido discutible. Los usuarios lo podrán compartir, pero recibirán una alerta en la que se les explicará esto.

Nueva señal de alerta

La plataforma quiere mejorar su área News Feed. Facebook ha identificado que en ocasiones un importante volumen de usuarios leen un artículo, pero éste nunca se comparte, lo que a su juicio podría ser señal de que la historia compartida “ha engañado” a la gente. En este sentido, van a trabajar para incorporar una alerta que les avise de los artículos que tengan valores más extremos.

Batalla contra los spammers

Facebook se ha dado cuenta de que gran cantidad de las noticias falsas se generan por motivos económicos. Y es que los spammers “hacen dinero haciéndose pasar como organizaciones de noticias conocidas y la publicación de falsas alarmas que llegan personas a visitar a sus sitios, que suelen ser en su mayoría anuncios”. En este sentido, están analizando qué medidas editoriales pueden tomar contra estos sitios web y han eliminado su capacidad para que puedan suplantar dominios.

“Es importante para nosotros que las historias que se vean Facebook sean auténticas y significativas”, ha apuntado Mosseri. “Estamos muy entusiasmados con este progreso, pero sabemos que hay más por hacer. Vamos a seguir trabajando en este problema durante el tiempo que se tarda en hacerlo bien”.

En el siguiente vídeo tienes más información sobre cómo Facebook está luchando contra los contenidos falsos.

Carlos C. Ungría

Periodista con experiencia en prensa escrita, digital y radio. Le interesan las nuevas tecnologías, la economía y la política.

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