9 principios de marketing para generar más química con tus clientes [Infografía]
No sólo es importante conseguir nuevos clientes para que un negocio crezca, sino que resulta fundamental lograr que éstos permanezcan y sean consumidores fieles de los productos y/o servicios de una marca.
Fidelizar a los clientes no es tarea fácil y requiere de un constante esfuerzo. Muchas compañías cometen el error de estar buscando constantemente nuevos usuarios, ofreciéndoles las mejores condiciones y precios, y olvidan que en sus actuales clientes tienen un bastión importante para apuntalar el futuro de la empresa.
Si quieres saber cómo crear química con tus clientes y que se establezca una relación más a largo plazo, échale un vistazo a la siguiente infografía, en la que se detallan 9 principios de marketing que te permitirán crear lazos comerciales más sólidos con las personas que se acercan a tu empresa.
Es bueno preguntarnos ¿Que estamos haciendo?.
Queremos cosechar clientes nuevos, fertilizar los inactivos, sembrar más zonas cuando todavía no se ponen de acuerdo el departamento de ventas y el de marketing.
Debemos construir en conjunto un plan integral marketing, y dejar de lado diferencias para llegar juntos al objetivo fijado por la empresa.
“Debatamos sobre cual es la vinculación y cómo funciona el área de ventas y la de marketing.”