Todo lo que Google pretende ‘tapar’ con el cierre de Google+

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Es cierto que Google+ era considerado un “pueblo fantasma“, una red social en la que los usuarios tenían cuenta, en muchos casos, sin ser conscientes de ello, porque la compañía obligaba a abrirla para poder utilizar otros productos como Gmail o YouTube.

Nadie utilizaba Google+, para ser sinceros. El 90% de las visitas tenían una duración de menos de 5 segundos, y por este motivo, Google ha comunicado el cierre oficial de la plataforma, que se producirá en agosto de 2019 tras unos meses de transición en los que los usuarios podrán descargar la información contenida en su perfil.

Google se enfrenta a una posible multa de hasta el 2% de sus ingresos por haber ocultado durante 7 meses un importante fallo de seguridad

Sin embargo, tras el cierre hay también una segunda razón, a la que se le considera secundaria en el post en el que Google señala el cierre de la red social, pero que en realidad puede ser considerada, por su gravedad, como el verdadero motivo: un agujero de seguridad de considerables dimensiones que fue ocultado durante meses.

Con el cierre de la plataforma, Google lo que pretende es también “cerrar el agujero de seguridad”. La brecha fue descubierta el pasado mes de marzo, aunque se estaba produciendo desde 2015. Es decir, durante casi tres años los datos de los usuarios estuvieron al descubierto.

En concreto, se tuvo acceso a la información personal de 496.951 usuarios. El fallo en la red social permitía a los desarrolladores externos, que crearan aplicaciones para Google+, hacerse fácilmente con esa información, tanto de los propios usuarios como de sus amigos.

Un total de 438 aplicaciones externas pudieron acceder a datos personales como nombres de usuario, correos electrónicos, fecha de nacimiento, género, fotografías, “me gustas”… Se sabe que la información quedó comprometida, pero lo que no ha facilitado Google es si esos datos pudieron ser utilizados de manera maliciosa o no.

Certeza no se tiene de lo que se hizo con los datos, pero lo que sí se sabe es que Google ha estado ocultando el fallo de seguridad durante más de siete meses. Quizá no quería que se le relacionara con el caso de Facebook y Cambridge Analytica, que también ocurrió a finales de marzo de este año.

Este ejercicio de ocultación quiere taparse ahora también con el cierre de Google+, anunciado como consecuencia de “una serie de medidas que la compañía tomará para proteger la seguridad de los usuarios”, esa misma que abandonó durante más de tres años y que, tras descubrir el error, no lo comunicó.

A todo esto se añade que el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) que fue aprobado en la Unión Europea en el mes de mayo obliga a las empresas que encuentran un fallo de seguridad a comunicarlo a los usuarios afectados y a las autoridades en un plazo de 72 horas.

Google, obviamente, no ha cumplido con la legislación. Esto supone que se exponga a recibir todo tipo de demandas y que pudiera tener que enfrentarse a una multa equivalente al 2% de sus ingresos anuales en todo el mundo.

Google parece que prefería arriesgarse a pagar esta multa a ofrecer la información sobre el fallo en un momento en el que se cuestionaba la privacidad en gran parte de las plataformas sociales. Ahora, con el cierre anunciado de Google+ parece querer echar tierra sobre el asunto y que no se hable tanto del error, pero éste está ahí y sus consecuencias podrían ser más graves de lo que se piensa.

En definitiva, que cierre Google+ es llamativo, genera titulares, pero es lo de menos. Hace tiempo que estaba muerta… lo que no sabían los usuarios es que sus datos personales podían estar en manos de cualquiera, y que podían ser utilizados con todo tipo de fines. Como quizá lo fueron, porque Google ha proporcionado la información con cuentagotas y sólo a partir de ahora iremos conociendo las consecuencias de esta brecha de seguridad.

Todo apunta a que el escándalo no ha hecho más que comenzar… y habrá que estar atento a las informaciones que se sucedan en las próximas semanas.

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

Un comentario sobre “Todo lo que Google pretende ‘tapar’ con el cierre de Google+

  • el 11/10/2018 a las 21:05
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    no andaba muerta muchos la usamos, y no porque nos obliguen sino porque nos gusta el formato, al menos es menos aburrido que el de facebook.

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