LinkedIn, obligada a parar uno de sus sistemas de notificaciones

LinkedIn

LinkedIn se ha visto obligada a pausar en Europa una función que avisa por email a los usuarios cuando han sido mencionados en algún artículo de noticias. El motivo es que esta opción ha generado varias quejas sobre protección de datos después de que los algoritmos hayan notificado su aparición en artículos de noticias a contactos equivocados. Esto ha provocado la suspensión de la opción y la revisión de la misma a nivel interno.

Un error en los algoritmos de notificación de LinkedIn ha hecho que las notificaciones de aparición en noticias avisen a las personas equivocadas

El centro de ayuda de LinkedIn muestra un mensaje en el que se explica que los usuarios de la red social en la Unión Europea, el Área  Económica Europea y Suiza podrán seguir recibiendo notificaciones cuando uno de sus contactos fuera de estas áreas sea mencionado en noticias. Pero sin embargo, si los contactos están dentro de estas áreas, no recibirán dichas notificaciones.

El problema se ha desatado cuando la Comisión de Protección de Datos de Irlanda ha recibido dos quejas de usuarios que han sido alertados de su aparición en artículos de noticias de forma incorrecta. El informe de la DPC es lo que ha llevado a LinkedIn a reevaluar esta función.

Una de las quejas se originó a través de un artículo que mencionaba detalles de la vida privada y del fracaso profesional de un usuario de LinkedIn. Por un error del algoritmo, una persona del mismo nombre que el protagonista del artículo, fue seleccionado como el verdadero protagonista, lo que hizo que todos sus contactos recibieran una notificación de su aparición en dicho artículo.

La queja ante la Comisión irlandesa constataba que el artículo había sido muy dañino para la carrera personal de la persona afectada. Por el momento no hay datos sobre cuándo la función volverá a estar activa.

Juan Carlos Rubio

Periodista. Especializado en tecnología, economía y gastronomía. Videojuegos y política internacional.

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