Instagram y Facebook sufren una importante caída a nivel mundial [ACTUALIZADO]

Instagram down

Si estás intentando acceder a Instagram, Facebook o WhatsApp en las últimas horas puede que estés registrando más problemas de los habituales. Algunos usuarios no pueden acceder a estas redes sociales, la mayoría sí, pero lo que no están disponibles son la mayor parte de las funcionalidades de cada una de estas redes sociales.

Instagram permite acceder al servicio pero gran parte de sus funciones no están disponibles

Por ejemplo, desde hace más de tres horas resulta imposible consultar las últimas notificaciones de Instagram (últimos “me gustas” recibidos, nuevas personas que hayan comenzado a seguirnos…) dado que el servicio no se está ofreciendo con normalidad. Tampoco es posible acceder adecuadamente a Facebook, que ofrece un mensaje de error al tratar de cargar la mayoría de sus páginas.

La página web Downdetector.org, en la que se puede comprobar si cualquier servicio online está funcionando con normalidad, arroja un aumento del 2257% en las quejas por parte de usuarios de Instagram en las últimas horas, lo que señala que se están produciendo importantes fallos en el servicio.

El mapa en directo que proporciona este servicio online nos hace ver que los errores se están registrando principalmente en Países Bajos, Alemania y Estados Unidos. Sin embargo, ciudadanos de otras partes del mundo también están experimentando problemas de acceso tanto a Instagram como a Facebook.

Instagram fallos

Malasia, algunas zonas de India y en México y Chile también se están experimentando importantes problemas de rendimiento de Instagram y Facebook. Algunos usuarios han acudido a otras redes sociales, como Twitter, para quejarse y conocer si a otros usuarios les estaba pasando el mismo problema. Una vez más, el hashtag #InstagramDown comienza a ser tendencia en estos momentos.

Por su parte, la red social Facebook se ha pronunciado al respecto en su canal oficial de soporte en Twitter. Se trata de algo inusual para caídas en el servicio, que suelen arreglarse a los pocos minutos, pero el hecho de que la avería se esté prolongando más de lo habitual a llevado a Facebook a emplear otra red social -Twitter- para comunicarse con los usuarios, ante la imposibilidad de hacerlo por sus propios canales.

Facebook informó que se estaban produciendo “alteraciones” en el servicio de toda su familia de aplicaciones. Más tarde, en otro mensaje, señalaba que están trabajando para arreglar los problemas pero que pueden confirmar que no se trata de un ataque DDoS.

La caída también afecta a WhatsApp

Por su parte, WhatsApp también está registrando fallos de conectividad. Son muchos los usuarios que se quejan -aunque en menor medida que los de Instagram y Facebook- y nosotros hemos podido comprobar que, aunque se accede al servicio con normalidad, resulta imposible, por ejemplo, compartir archivos, enviar fotografías…

En cuanto dispongamos de más información actualizaremos la noticia. Nosotros en España estamos notando también problemas para conectarnos y acceder a los tres servicios. ¿Vosotros también tenéis problemas? ¿Qué os está ocurriendo? Contadnos en los comentarios a esta noticia.

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

10 comentarios sobre “Instagram y Facebook sufren una importante caída a nivel mundial [ACTUALIZADO]

  • el 13/03/2019 a las 21:02
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    No me deja entrar enen ninguna de mis tres cuentas de instagram ni en Facebook. ¿Cuando lo van a solucionar?

  • el 13/03/2019 a las 22:06
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    Lleva tanto rato funcionando mal que he sospechado que no era mi telefono. Instagram y whatsapp no funcionan.

  • el 13/03/2019 a las 22:29
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    Sigo sin poder mandar nada en WhatsApp, Instagram error de red y Facebook no deja comentar

  • el 13/03/2019 a las 22:36
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    Soy de Colombia, el problema se volvió algo masivo, whatsapp solo deja enviar texto, no funviona nada de multimedia. Instagram no deja cargar incio, ni notificaciones, mensajes, absolutamente nada, han pasado 6 horas desde que el problema empezó.

  • el 13/03/2019 a las 23:04
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    En Chile está pasando lo mismo con las 3 apps, en WhatsApp se envían mensajes con normalidad pero es imposible enviar fotos y archivos.

  • el 13/03/2019 a las 23:32
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    Hola, soy de chile y lamento decir que acá tambien hay problemas de servicio…. solamente me dejan usar whatsapp y bueno… no me dejan enviar ni fotos ni estados… está lenta la cosa… ojala se mejore la situacion…

  • el 14/03/2019 a las 00:09
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    Hola me encuentro en colombia intente usar mi instagram, como todos los dias y me asuste, porque despues de muchos intentos me sale error. facebook no me carga, no habre la pagina y whatsapp solo envia mensajes… no se pueden actualizar estados ni enviar archivos multimedia

  • el 14/03/2019 a las 02:34
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    Buenas noches soy de Tenerife, Canarias España, mi problema en Instagram empezó a las 15h Canaria, 16h peninsular Española, pensé que el error era la app mía, lo que hice fue desinstalarla y volver a descargarla, una vez echo eso, ya no podía acceder a mi cuenta. Pasadas las 20h Canaria, pude entrar y siendo la 01:31h Canaria de la madrugada, debo informar que aún no me funciona ni los likes que me dan, ni veo l9s nuevos seguidores porque no me deja ver, ni envío de mensajes directos, en fin no me deja hacer nada aún siendo consciente Instagram, que yo trabajo con dicha red y así está comunicado. Respecto a whatsapp lo único que me ha dejado de funcionar es el envío de notas de voz, archivos e imágenes.
    ¿Ustedes saben cuanto volver a a estar Instagram en pleno rendimiento?

  • el 14/03/2019 a las 03:13
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    Hola, por lo que sé el tema es por la tragedia de Suzano, en donde una escuela de Sao Paulo Brazil, fue tiroteada, el punto es que no se permite nada de multimedia para evitar que se envíen fotos, videos, o archivos multimedia sobre la tragedia, han difundido fotos de los muertos que dejó el tiroteo y eso intentan parar las Redes Sociales.

  • el 15/03/2019 a las 16:45
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    Ya se sabe cuándo se va a arreglar?

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