NFON, líder en soluciones cloud, crece y se consolida en el mercado español

Ordenador Telefonia IP

El proveedor alemán de soluciones de telefonía en la nube NFON está creciendo considerablemente en los últimos meses. Con sede en Múnich y presente en 13 países en todo el mundo, está desarrollando un importante plan de expansión a nivel europeo que le ha llevado a fijarse en el mercado español como objetivo prioritario.

NFON opera en España desde 2015, donde cuenta con una importante cartera de clientes B2B gracias a su red de partners tecnológicos y se posiciona como uno de los principales proveedores de sistemas de telefonía en la nube. En los próximos meses, dado el potencial del mercado nacional, la compañía continuará invirtiendo en España como centro de su estrategia de expansión.

Fruto de esta misma hoja de ruta ha sido la reciente adquisición de la compañía de comunicaciones IP Deutsche Telefon Standard. La transacción se completó en febrero por 17 millones de euros y supone que NFON se convierta en líder en soluciones cloud en Alemania.

No será la única compra que realice la firma en los próximos meses, como consecuencia de su política de expansión internacional. La compañía, que salió a Bolsa el año pasado recibiendo una importante inyección de capital, cuenta con músculo financiero para lograr el ambicioso objetivo de convertirse en el proveedor principal de sistemas de telefonía en la nube en Europa. España jugará un papel fundamental en este recorrido, en el que NFON espera aumentar su cartera de clientes gracias a un portfolio de soluciones profesionales que verdaderamente aporta valor a las empresas.

Entre los productos que ofrece NFON a nivel corporativo destaca la solución de telefonía en la nube Cloudya. Lanzada a finales de 2018, está llamada a convertirse en el futuro de las comunicaciones empresariales.

Se trata de una oferta completa de SaaS (software as a service) que unifica las necesidades de comunicaciones de una empresa con una flexibilidad única que las centralitas físicas no pueden proponer. La solución de telefonía en la nube Cloudya se adapta a las características y requerimientos de cada compañía y ofrece una solución fácil de utilizar y que permite ahorrar costes a las compañías.

La principal característica de los productos de NFON es que son muy sencillos de configurar, proporcionando soluciones profesionales muy fiables, con flexibilidad e independencia total. Por ejemplo, no requieren compromisos de permanencia más allá de los 30 días del periodo de facturación, puesto que se factura mes a mes.

Son soluciones muy seguras, innovadoras y que, además, vienen acompañadas de un servicio de atención al cliente muy completo, siempre disponible y ofreciendo la mejor calidad.

Junto a Cloudya, el portfolio de soluciones premium de telefonía IP de NFON presenta otros servicios como Nhospitality, que facilita las comunicaciones en el sector hotelero; servicios de contact center avanzado sin hardware ni software; neorecording, que permite la grabación y registro de la voz conforme a la normativa de la Unión Europea, servicios de chat, presencia y videoconferencia integrados… todos ellos con la garantía de un proveedor líder de soluciones de comunicación en la nube a nivel europeo.

Redacción

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