El 52% de los internautas hace click en productos recomendados por influencers

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El 63% de los consumidores que navega por Internet ha hecho clic en un anuncio mostrado en una red social según señala un estudio realizado por la empresa Episerver. De ese porcentaje, el 33% acabó realizando la compra.

Los influencers, una ventana para las empresas para vender sus productos a más consumidor

El informe señala que los influencers cada vez influyen más en las decisiones de compra de los internautas. Según se destaca, el 52% de los usuarios ha llegado a productos a través de las publicaciones de usuarios con mucha actividad y número de seguidores. De ellos, el 31% acabó realizando la compra.

Según el estudio, el 17% de los usuarios llega a los productos a través de búsquedas por voz. Es un porcentaje todavía menor, pero se ha incrementado en comparación con 2017, cuando oscilaba en torno al 11%.

El aumento de esta cifra se debe al mayor uso que hacen los consumidores de asistentes de voz como Siri, Cortana o Google Assistant y de altavoces inteligentes como Amazon Echo o Google Home, ya que para realizar una compra por voz, el consumidor solo debe pedírselo al asistente digital.

Por otro lado, cuando el consumidor no sabe qué producto comprar suele recurrir a las redes sociales para encontrar algo que le inspire. Según el estudio, un 12% de los compradores recurre a las redes sociales solo para hacerse una idea de qué producto podría elegir. Entretanto, el 11% de los consumidores online recurre a vías tradicionales, como comprar directamente desde la página oficial de una determinada marca.

Los datos también muestran diferencias de edad. Dentro del porcentaje de consumidores que compra a través de las redes sociales, la mayoría son compradores de menos de 37 años. Esto supone que alrededor del 78% de este público más joven haya adquirido sus productos mediante una red social. Mientras, el porcentaje de los compradores de más de 37 años que ve productos vía redes sociales es del 50%. Y de ese porcentaje, solo el 30% ha llegado a comprar un producto.

Chema Molina

Periodista y locutor de radio. Información internacional, tecnología, redes sociales y comunicación política en Internet

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