Google rastrea y registra todas tus compras a través de Gmail

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Google ha estado rastreando y almacenando la información de todos los recibos de compra que reciben sus usuarios a través de Gmail. Estos datos han sido registrados en una página de Google llamada «Compras», a la que cada usuario tiene acceso con su email.

Se desconoce exactamente cuántto tiempo lleva activo este rastreo de compras aunque hasta ahora se han reportado registros desde el año 2010.

Además de documentar las compras realizadas online, Google también almacena las compras hechas en la App Store o PlayStore y que se encuentren enlazadas a una cuenta de Gmail.

La página también posee datos de compras físicas realizadas con tarjetas de crédito o débito y que se encuentran asociadas a alguna app de contabilidad.

Por los momentos, se desconoce exactamente cuanto tiempo lleva activo este sistema de rastreo de compras. Sin embargo, hasta ahora se han reportado registros desde el año 2010.

Estos datos pueden ser eliminados de forma individual por cada transacción. Sin embargo, Google no permite a los usuarios eliminar la compra sin borrar el correo donde se encuentra el recibo.

Esto puede representar un problema para los usuarios que desean guardar los recibos en casos de devolución o para su contabilidad, pero que, al mismo tiempo, no desean que se almacenen sus datos.

Unido a esto, en su apartado de privacidad, Google estipula que, aún siendo eliminados de la página de «Compras», los datos podrían ser utilizados por otros productos de Google.

En este sentido, la compañía ofrece la opción de eliminar los datos de compra de todos los productos Google a través de otra página llamada «Controles de actividad«. Sin embargo, al entrar en esta página, no existe ninguna opción que te permita controlar el registro de compras.

La ausencia de control sobre los datos personales y el silencio de Google acerca de la existencia de esta herramienta han generado reclamos por violación a la privacidad de los usuarios. Especialmente, dado que muchos de estos datos suelen ser utilizados por Google en el negocio de los anuncios publicitarios, donde la empresa es una de las líderes en el mercado.

Ante las críticas, Google ha negado utilizar la información de Gmail, incluyendo los recibos almacenados, para nutrir sus servicios publicitarios.

Es cierto que, en el pasado, la empresa ha hecho esfuerzos significativos por mejorar sus controles de privacidad y datos, como, por ejemplo, permitiendo eliminar el historial de búsqueda de algunas de sus plataformas.

Sin embargo, la empresa deberá doblar sus esfuerzos y su comunicación con los usuarios para que esta clase de herramientas no sigan presentándose como una vulneración a la privacidad y la seguridad de datos de los individuos.

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Diana Cid

Periodista interesada en tecnología, cultura y verificación digital

3 comentarios sobre “Google rastrea y registra todas tus compras a través de Gmail

  • el 21/05/2019 a las 13:11
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    La verdad es que da miedo al nivel que estamos llegando de control de nuestros datos privados por parte de empresas como Google y Facebook.

    Incluso he leído y me ha comentado por varias fuentes que a través de aplicaciones como Siri del iPhone, escuchan nuestras conversaciones y posteriormente nos llega publicidad de productos de los que hemos estado hablando supuestamente bajo la privacidad de nuestra casa.

    Estamos totalmente controlados.

  • el 22/05/2019 a las 21:06
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    Esto también sucedió con Facebook y otras redes sociales, lo cual se puede identificar fácil con las sugerencias y los anuncios que se te presentan posteriormente.

    Es donde uno se pregunta, ¿la protección de los datos personales y las políticas y anuncios legales dónde quedan?

  • el 26/05/2019 a las 12:57
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    respondiendo a los dos usuarios anteriores, la privacidad es una cosa, el tema es como manipulan la informacion que «UNO» permite que se envie, justamente cuando te pregunta «desea compartir lel desempeño de la aplicacion para porder asi mejorarla»… lean lo que aceptan.

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