Google desmiente que Google Maps contenga millones de negocios falsos

Google Maps

Google ha desmentido las publicaciones que acusan a Google Maps de contener millones de negocios falsos en la aplicación. Según el gigante tecnológico, un estudio realizado por la compañía asegura que solo el 0,5% de los comercios que aparecen en las búsquedas locales no existen.

Google ha desmentido las acusaciones y señalado que solo el año pasado eliminó 3 millones de negocios falsos

La respuesta de Google -que ha anunciado que atribuirá las letras de las canciones en su buscador tras la polémica con Genius- viene después de que el diario The Wall Street Journal publicara que aproximadamente 11 millones de las empresas que figuran en Google Maps un día cualquiera son falsas, cantidad que se incrementa cada mes con cientos de miles de listados falsos más.

Muchos, han asegurado, son colocados por empresas especializadas en crear listados falsos para clientes que quieren aumentar su número de búsquedas en Internet. 

El Wall Street Journal también ha afirmado que el estudio realizado por Google que desvela que solo un 0.5% de los comercios son falsos no es válido, porque solo utiliza un número limitado de datos.

¿Cómo se ha defendido Google? El director de productos de Google Maps, Ethan Russell, ha señalado que, de los más de 200 millones de anuncios agregados a Google Maps a lo largo de los años, solo un pequeño porcentaje es falso. En concreto, la compañía ha asegurado que el año pasado eliminó más de 3 millones de perfiles empresariales falsos, de los que el 90% fue borrado antes de que los usuarios pudieran verlos.

De los comercios eliminados, el 85% fue detectado por los sistemas de Google, mientras que los usuarios detectaron unos 250.000. Google también ha afirmado que desactivó 150.000 cuentas de usuarios que se consideraron abusivas, lo que supone un aumento del 50% con respecto a 2017.

El gigante tecnológico quiere despejar todas las dudas sobre su falta de responsabilidad. La compañía ha asegurado que dispone de numerosas herramientas manuales y automáticas que detectan este tipo de fraudes, y que trabaja muy duro para combatir estas nuevas formas de estafa.

Google Maps no es el único servicio de Google que ha sido puesto en entredicho. La plataforma de vídeos YouTube también está bajo la lupa por no frenar los comportamientos abusivos de algunos de sus usuarios, como discursos racistas, homófobos o que incitan al odio.

Marina Álvarez

Periodista. De las que se manchan las botas. Me gusta contar historias. Interesada en cultura, tecnología y ocio.

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