Facebook permite publicar contenido solo para los ‘top fans’ de una Página

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Facebook ha lanzado una opción que permite a los administradores de una página publicar contenido dirigido de forma exclusiva a sus mayores fans o seguidores. Ahora, cuando los administradores vayan a hacer una publicación, tendrán la opción de hacerla pública, privada o exclusiva para sus llamados ‘top fans’.

Solo las páginas de Facebook con más de 10.000 seguidores podrán compartir contenido exclusivo con la función «top fans»

Hasta ahora solo algunos usuarios habían podido experimentar con esta función, dado que Facebook solo la había habilitado a modo de prueba en ciertas regiones. Sin embargo, parece que a partir de ahora la herramienta estará disponible a nivel mundial.

Eso si, en este sentido, es importante destacar que la función solo estará disponible para las Páginas con más de 10.000 seguidores.

Cuando la Página cumpla con estos requerimientos, el administrador podrá activar la función accediendo a las herramientas de Página y haciendo click en el apartado de insignias. 

Para conocer quiénes son los mayores fans de la Página, Facebook crea una lista, ubicada en la parte de «Comunidad» de la página. Al acceder, la plataforma muestra una lista de usuarios, lo que permite hacerse una idea del alcance que podría tener la comunicación por esta vía.

La comunicación a través de la opción de «top fans» podría ser una manera de mejorar la interacción con los usuarios más fieles a tu marca y, consecuentemente, mejorar el acercamiento al público.

Evidentemente, esta herramienta no es un sustituto de una buena estrategia de marketing, sin embargo, es otra alternativa que ofrece Facebook para mejorar el desempeño de las marcas en el entorno digital.

Esta actualización va de la mano con la tendencia actual en la que predomina el trato personalizado y exclusivo en la relación entre marcas y clientes.

Además, el cambio corresponde con otras acciones de Facebook que buscan impulsar las páginas para la promoción de pymes y marcas personales, ya sea con la imparticion de cursos sobre marketing o a través de nuevas herramientas para los anuncios.

Diana Cid

Periodista interesada en tecnología, cultura y verificación digital

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