Facebook prueba dos nuevos tipos de anuncios que permiten la compra directa

Movil con Facebook

Facebook ha anunciado que está probando dos nuevas características para sus anuncios en Facebook e Instagram que pretenden simplificar el proceso de compra de productos por parte de los usuarios. Estas son las dos novedades:

Los nuevos anuncios dinámicos de Facebook permitirán pagar las compras sin salir de la red social

-Anuncios con posibilidad de compra dentro de Facebook. La primera modificación consiste en la implementación de anuncios dinámicos en el feed de actualizaciones de Facebook, que contarán con un sistema de pagos integrado en el propio anuncio, para que el usuario no tenga que irse a otra web a realizar la compra.

Estos nuevos anuncios están diseñados para mostrar automáticamente los productos más adecuados a las personas que han expresado interés en un sitio web, una aplicación o en cualquier otro lugar de Internet, según ha señalado Facebook. En ellos, los usuarios podrán observar un catálogo de productos y comprarlo directamente desde el News Feed, sin tener que abandonar la red social.

Para poderlo hacer el usuario ha debido incluir en su cuenta de Facebook un método de pago. Tras hacer click en <Realizar pedido>, deberá ingresar toda la información relevante para procesar el pedido: Dirección, método de envío, Código promocional si lo tuviese y verá la cantidad total de la orden, como en cualquier tienda online pero sin salir de Facebook. Tras finalizar la compra, el usuario recibirá una nota de confirmación a través de la red social.

Plataforma de ventas Facebook

No obstante, con todos los problemas de seguridad que la plataforma ha presentando los últimos tiempos, para algunos usuarios no será una buena idea contar con una opción de pago enlazada a su cuenta de Facebook. ¿Quién quiere dar el número de su tarjeta de crédito a Facebook?. Sin embargo, la compañía ha asegurado que sus métodos de pago establecen una conexión cifrada con el navegador de cada usuario y que implementan una sofisticada tecnología de seguridad para proteger la información de pago cuando se transfiera a Facebook.

Además, Facebook asegura que cuenta con especialistas anti fraude y un equipo para agilizar la resolución de cualquier problema que pueda surgir. Del mismo modo, la criptomoneda Libra también podría llegar a tener una importante participación dentro de esta nueva función cuando se lance y esté activa.

-Publicaciones orgánicas de compra en anuncios de Instagram. La segunda nueva característica que está probando Facebook permitirá convertir las publicaciones de compra orgánicas en anuncios de Instagram. Esta nueva función permitirá a las empresas crear anuncios con los que llegar a su público objetivo y exhibir sus productos en Instagram, a través del Administrador de anuncios de Facebook, de forma sencilla, sin tener que crear un contenido específico, sino empleando una publicación orgánica.

Con hacer click en los anuncios de su interés los usuarios serán redirecciovados a una página de descripción del producto y proceder a comprar en el sitio móvil de la empresa. Instagram también busca habilitar el sistema de pagos en su plataforma, aunque de momento este no será una realidad.

Modificaciones en Instagram

Por el momento, las pruebas de estos dos tipos de anuncios solo estarán disponibles para un grupo de anunciantes reducido en Facebook durante las próximas semanas. Aún no se tiene conocimiento de cuándo sería su lanzamiento oficial.

Estas modificaciones llegan en un momento crucial, en el que las redes sociales se han posicionado como plataforma para hacer negocios y empiezan a dar el salto al ecommerce. Son «centros comerciales» muy interesantes, dada la gran cantidad de usuarios que albergan. Facebook cuenta con 2.410 millones de usuarios al mes -1.590 millones diarios- e Instagram supera los 1.000 millones de usuarios activos en un mes.

Mariangel Massiah

Con licencia para comunicar. Creadora de contenido. Locución. Comunicación digital y corporativa.

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