Las 6 novedades de Google My Business en 2019

Google My Business

Para empresas que trabajan en entornos locales, Google My Business (GMB) se ha convertido en el centro de su universo digital. Para este tipo de compañías, GMB supone una plataforma de acceso a la red y una tarjeta de presentación para sus clientes y aquellos que puedan encontrarles a través de Internet. Google confía cada vez más en el contenido de My Business para clasificar los negocios y empieza a descartar la clasificación de terceros y servicios externos, por eso toda pyme debe cuidar su presencia en esta plataforma.

Cuidar la presencia en Google My Business es fundamental para cualquier pequeña empresa en Internet

A continuación, explicamos las principales actualizaciones y cambios que Google My Business ha sufrido a lo largo de 2019.

1. Guía para crear oficinas virtuales: Google ha introducido este año un nuevo sistema de registro para servicios y proporciona orientación sobre quién es elegible para crear una página para una oficina virtual.

2. Check in y Check out: En febrero, Google introdujo la posibilidad de que los hoteles y servicios hosteleros pudieran publicar sus horas de check in y check out directamente en Google My Business.

3. Mejora en Google Maps: También en febrero, Google lanzó mejoras con la implementación de GMB y Google Maps. En primer lugar, mejoró la realidad aumentada con LiveView y permitió que los dueños de empresas (con una cuenta de GMB verificada) pudieran responder a los comentarios de los usuarios en Maps directamente desde la plataforma, sin tener que acceder a Google My Business.

4. Actualizaciones: En marzo y en septiembre, GMB llevó a cabo dos actualizaciones completas, llamadas Core Algorithm Update, que son actualizaciones del algoritmo que suelen afectar ampliamente a los negocios.

5. Búsqueda por imágenes: En octubre, Google empezó a mostrar a los usuarios la opción de «Búsqueda por imágenes» en los resultados de móvil. Estos resultados aparecen en un módulo SERP que se abre a una página con imágenes y un sistema de puntuación por estrellas.

6. Seguir a los Local Guide: En noviembre, Google introdujo una opción que permite al usuarios seguir a los Local Guide en Google Maps. De esta forma resulta mucho más sencillo seguir sus recomendaciones y encontrar lugares y actividades que realizar cuando se visitan ciudades.

Jaume Vicent

Redactor y especialista en SEO y marketing de contenidos. Friki de las redes sociales y de las nuevas tecnologías.

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