Cómo escribir una reseña en una Página de Facebook

Pantalla con la web de Facebook

Escribir reseñas en Páginas de Facebook es una forma de ayudar a otros usuarios que estén buscando información sobre un negocio, ya que permiten que los usuarios expresar con detalle cómo ha sido su experiencia con un servicio y producto y advertir de posibles fallos o deficiencias, o dar consejos de uso..

Las reseñas de las Páginas de Facebook sirven para que otros usuarios encuentren información sobre los negocios.

Desde el inicio, los usuarios han utilizado las redes sociales como altavoz para expresar sus experiencias (buenas y malas) con los negocios y los productos que consumen. En ellas han expresado sus quejas y sus recomendaciones a otros usuarios. Facebook, a través de las Páginas, siempre ha ofrecido a los usuarios la oportunidad de «puntuar» a las empresas y de ofrecer su opinión sobre un producto o servicio, con la intención de mejorar la interacción entre los usuarios y los negocios.

Antes, lo hacía mediante un sistema de cinco estrellas, que también permitía dejar un pequeño comentario. Sin embargo, recientemente, en octubre de 2018, ha cambiado su sistema de estrellas por uno de «recomendaciones», que permite al usuario dejar reseñas negativas o positivas, que aparecerán en la Página de la empresa y en el perfil del usuario. ¿Cómo funciona este nuevo sistema de reseñas de Facebook? Así es cómo se escribe una reseña en una Página de Facebook:

Como escribir una Reseña en una Página de Facebook

1. Lo primero es acceder a la página de Facebook del negocio que queremos reseñar.

2. En la parte izquierda de la página, en el menú lateral, aparece la opción «Opiniones».

Opiniones Facebook

3. Una vez dentro, aparecerá una caja con el texto «¿Recomiendas Negocio?» y dos opciones: sí y no. Para dejar una reseña positiva se debe pulsar en «Sí» y para dejar una negativa en «No».

Recomendación Facebook

4. Al pulsar en cualquiera de las dos opciones, aparecerá una caja de texto en la que el usuario deberá escribir su reseña. Una vez escrito el texto, se puede enriquecer utilizando las etiquetas que aparecen en la parte inferior y que sirven para ofrecer consejos rápidos e información útil al resto de usuarios.

Etiquetas Reseñas

Una vez escrito el texto y seleccionadas las etiquetas, solo queda pulsar en «Publicar» y la reseña aparecerá en la página de la empresa y también en tu perfil de Facebook.

Jaume Vicent

Redactor y especialista en SEO y marketing de contenidos. Friki de las redes sociales y de las nuevas tecnologías.

    5 comentarios sobre “Cómo escribir una reseña en una Página de Facebook

    • el 04/12/2020 a las 14:58
      Permalink

      Saludos.

      Cómo haría si deseo cambiar la recomendación de la página porque fui otra vez o arreglaron la situación, por ejemplo. Gracias.

    • el 17/03/2021 a las 09:21
      Permalink

      Muy buen aporte! Gracias por compartir la información. Cómo siempre digo, todos los días se aprende algo nuevo.
      Saludos
      Atte
      Walter Rojas Ceo de Villa Kitzia

    • el 27/04/2021 a las 01:39
      Permalink

      ME BOQUEARON POR DECIR LA VERDAD LO QUE PASA QUE SI LAVAN DINERO ROBANDO DATOS CON LA AYUDA DE LUCAS NAZARENO PEREZ CABRERA QUE TANTO DEFIENDE FACEBOOK GABRIEL CORICA OTRO ESPIA VOYA DEMANDAR A FACEBOOK POR EMPRESA QUE TRAFICA DINERO Y DATOS TENGO PRUEBAS QUE EL SITIO QUIERE TAPAR A TODA COSTA MACRI DETRAS DE ESTO

    • el 27/04/2021 a las 02:14
      Permalink

      QUIERO QUE FACEBOOK DE UNA REPUESTA A TODAS MIS DENUNCIAS QUE DE LA CARA Y ME COMPENSE ECONOMICAMENTE POR DAÑOS Y PERJUICIOS ROBO DE DATOS ESPIONAJE ILEGAL HACKERS PAGADO POR LA EMPRESA LUCAS NAZARENO PEREZ CABRERA ES UN HACKERS

    • el 17/08/2021 a las 02:59
      Permalink

      Hola, gracias por la informacion, Las opiniones de los clientes, Caducan?, no visualizo las opiniones de mis primeros clientes.

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