Cómo solucionar los errores de inicio de sesión en Instagram

errores desconocidos en instagram

Instagram es una red social que no está exenta de sufrir problemas o errores desconocidos que, a menudo, para el usuario no son fáciles de solucionar. A veces ocurren errores de inicio de sesión que la propia compañía reconoce que desconoce por qué ocurren.

Hay que verificar que tanto la última versión de Instagram como del sistema operativo del equipo estén actualizadas antes de seguir estos pasos por posibles errores desconocidos

Estos errores son clasificados como «desconocidos» porque no se sabe con exactitud qué los causa. Sin embargo, la compañía proporciona a través de su página de soporte varias soluciones prácticas, que a continuación presentamos, para que el usuario solvente este tipo de eventualidades:

-Verificar actualizaciones: antes de empezar, es indispensable verificar que se tenga instalada la última versión de Instagram, junto a la última versión disponible del sistema operativo del equipo. Esto garantiza un mejor funcionamiento de la app.

-Hay que reiniciar el equipo: este es el primer paso a ejecutar en caso de presentar errores no conocidos. Reiniciar el dispositivo móvil, de la forma habitual, resuelve un gran porcentaje de las incidencias.

-Comprobar la conexión a Internet: muchas veces el problema es que no hay Internet y el usuario se desespera porque no lo percibe al instante. Para ello se debe evaluar si se trata de una configuración WiFi o se están usando los datos móviles. Si es WiFi se debe comprobar en el ordenador o el teléfono el centro de distribución de conexión local y se verifica así dónde esta ocurriendo la interferencia. Si se están empleando datos por cable, hay que verificar si la compañía contratada está ofreciendo servicio en ese momento y no hay ninguna incidencia.

-Desinstalar y reinstalar Instagram: si los anteriores pasos no permiten que el usuario pueda iniciar sesión, Instagram aconseja dos cosas más por hacer. Por una parte, se debe desinstalar la app y volver a instalarla. En caso de hacerlo, Instagram permite descargar los datos del usuario antes de realizar esta maniobra. Para eliminar la aplicación así debe hacerse en iOS y Android:

-En iOS: en la pantalla de inicio el usuario debe tocar y mantener presionado el icono de la aplicación hasta que esta genere un movimiento de agitación. Al instante aparecerá una «X», que  permite eliminar la app. Por último, se dirige hacia la Apple Store en donde se busca Instagram para volver a instalarlo.

-En Android: para desinstalar Instagram, el usuario de ir a «Configuración» / «Aplicaciones» / «Administrar aplicaciones» / «Instagram» y se presiona «Desinstalar». Luego se dirige hacia Google Play Store y se descarga nuevamente la app.

Joaquín Romero

Redactor de Contenidos, Ingeniero en Sistemas y Desarrollador. Especializado en temas tecnológicos e innovadores que marcan el futuro de la humanidad.

    49 comentarios sobre “Cómo solucionar los errores de inicio de sesión en Instagram

    • el 12/04/2021 a las 01:08
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      No puedo iniciar sesión en Istagram Con facebook

    • el 22/04/2021 a las 20:38
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      Hola! Tengo 3 cuentas, una deelaa profesional, creada hace 1 día. Al no tener la opción reels, desinstale la app. Cuando vuelvo a instalarla, solo puedo ingresar a la cuenta profesional. Ya probé con la opción ingresar desde cuenta existente y nada. Ayuda

    • el 23/04/2021 a las 05:28
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      Tengo dos cuentas cerré una e intenté iniciar en la otra y no abren dice que hay en error en conexión de datos y vuelva intentarlo en unos minutos pero ya a pasado más de una hora y nada, intenté iniciar por otro teléfono y nada dice lo mismo. Ayuda por favor

    • el 25/04/2021 a las 16:24
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      Manejo varias cuentas comerciales y una personal, desde ayer en la noche no puedo ingresar a mi cuenta personal, al principio no actualizaba el feed y directamente entraba en bucle, después de desinstalar y volver a instalar ahora no puedo ni iniciar sesión solo con la cuenta personal, las demás están normal, que sucede?? 🙁

    • el 26/04/2021 a las 15:44
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      Me pasa lo mismo que la chica de arriba!!!!!
      No se que hacer. Restaure mi teléfono, descargue la app hice todo lo posible y nada

    • el 29/04/2021 a las 07:32
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      Tengo 2 cuentas vinculadas con Facebook, hoy traté de iniciar sesión desde la pc y ninguna me concedió el acceso. Trate enviando los correos de restauración y ni aún así. Acabo de crear una cuanta no vinculada a ninguna otra red social y me permite ingresar sin problema desde cualquier dispositivo. ¿Alguien sabe el por qué?

    • el 02/05/2021 a las 04:40
      Permalink

      Hola no me deja iniciae session en my instagram llevo mas de 2 horas y me sale error alguien que me ayude pls

    • el 14/05/2021 a las 12:22
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      me da eeror como todos ls personas de abajo. no puedo iniciar sesion me dice q vuelva a intentarlo mas tarde.

    • el 15/05/2021 a las 19:05
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      Al igual que muchas de las personas de arriba, al intentar ingresar de nuevo a la cuenta solo aparece el mensaje “error” sin ninguna explicación, no se puede ingresar a ninguna cuenta por ningún dispositivo.

    • el 30/05/2021 a las 03:01
      Permalink

      Hola
      Intento iniciar sesión en instagram y me aparece »Oops, an error occurred»
      me aparece en todos los dispositivos.

    • el 02/06/2021 a las 18:25
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      Me pasa lo mismo, no puedo iniciar sesión, me marca error y despues intenta en unos minutos. Llevo un dia intentando ayuda.

    • el 05/06/2021 a las 18:42
      Permalink

      Me sale casi lo mismo que a todos ya casi son 2A horas y nada, ya hice todo lo que podía hacer incluso le mande un correo a instagram y nada, yo tmb manejo varias cuentas y justamente a la que no pude entrar es la oficial, med mucho coraje y necesito ayuda

    • el 11/06/2021 a las 22:54
      Permalink

      Hola podrías decirme como lo solucionaste por favor

    • el 11/06/2021 a las 22:54
      Permalink

      Hola podrías decirme como lo solucionaste por favor

    • el 15/06/2021 a las 07:10
      Permalink

      Alguien pudo tener acceso??

    • el 28/06/2021 a las 18:42
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      Buenas, alguien ha podido solucionar algo?
      Llevo 2 meses sin poder entrar en una de las cuentas, hace el amago de arrancar pero ya esta, ahí se queda. Probé en varios móviles y nada, más de lo mismo.
      En otras cuentas si me dejan.

      Esto es desesperante

    • el 29/06/2021 a las 03:49
      Permalink

      Nooo puedo entrar a mi istagram hace unas semanas tenia 2 cuentas 1 la elimime y me sale error intente unos minutos y luego intento nuevamente lo mismo

    • el 05/08/2021 a las 21:53
      Permalink

      Hola, desde hace 2 días no he podido ingresar a la mi cuenta de instagram (negocio)
      Ya cambié la contraseña y sigue sin dejarme axceder.
      ¿Cómo puedo solucionar esto? ¿O a que se debe?

    • el 06/08/2021 a las 07:24
      Permalink

      No puedo acceder a mi cuenta de instagram principal desde hace más de una semana! Hace el amago de entrar y ahí se queda. Cambie la contraseña por si acaso y demás y nada! ¿Alguien encontró solución? No se puede ni hablar con ellos ni reportar error ni nada estoy desesperada ya ‍♀️

    • el 12/08/2021 a las 07:30
      Permalink

      Hola, no puedo acceder a mi cuenta de Instagram me marca “error” veo que a varios de los comentarios les ha pasado, me podrían ayudar a recuperar mi cuenta? De la nada se cerró.

    • el 23/08/2021 a las 18:26
      Permalink

      Ya hice todo ,lo desintale,le cambie la contraseña,reinice el cel…esta todo actualizado..y me seguir saltando error..no puedo ver quién me sigue ,las notificaciones ..

    • el 31/08/2021 a las 19:13
      Permalink

      Desde hace unos dias, por web y con el navegador chrome cuando intento entrar me sale este error.
      Que puedo hacer para solucionarlo

      «No nos hemos podido conectar a Instagram. Asegurarse que estéis conectados a Internet y volverlo a probar.»

    • el 02/09/2021 a las 17:33
      Permalink

      Tengo tres cuentas, Berenidys, Berenidys2 Berenidys4, al cambiar de celular cuando quise instarlo me aparecieron Berenidys2 y Berenidys4. Quiero tener solo a la CUENTA DE BERENIDYS, COMO PUEDO HACER?

    • el 07/09/2021 a las 12:34
      Permalink

      Llevo casi 24h que me da error al iniciar sesión en Instagram, me dice que espere unos minutos para volver a intentarlo… así constantemente.
      Probé de todo y nada…
      Como se puede solucionar esto?

    • el 26/09/2021 a las 18:37
      Permalink

      Tengo problemas para ingresar al instagram colocó mi usuario y clave y no me llega el código de verificacion al teléfono, como.puedo hacer para ingresar ya he probado de todo y nada y deseo poder entrar

    • el 06/10/2021 a las 13:23
      Permalink

      me pasa lo mismo no puedo ingresar a mi ig. cambie la contraseña, trato de entrar por facebbok y me da error .ya no se que mas hacer.

    • el 28/10/2021 a las 18:02
      Permalink

      a mi me pasa lo mismo,por favor de decirme que hicieron para poder vovler a entrar o si solo fue un problema de instagram !!

    • el 29/10/2021 a las 01:17
      Permalink

      Hola un saludo
      Hace 1 dia que ingrese a mi cuenta sin ningun problema, resulta que alcabo de unas horas no pude ver mas nada y mi cuenta se quedo activa y tampoco me sale error supuestamente ingreso pero no me permite ver mensajes ni nada

      Me pueden ayudar , gracias.

    • el 29/10/2021 a las 07:20
      Permalink

      Hola me pasa lo mismo que a las personas de arriba quiero entrar a mi cuenta y me aparece error intente en unos minutos, alguno puedo recuperar su cuenta? ¿como puedo recuperar mi cuenta?

    • el 30/10/2021 a las 20:57
      Permalink

      Me pasa lo mismo que la persona de arriba desde ayer, alguien pudo solucionarlo? Tengo varies cuenta de pagina y no quieren entrar

    • el 03/11/2021 a las 20:38
      Permalink

      Yo entro a mi cuenta y al dar inicio dice » Esta pagina no esta disponible» y aparece que no estoy en ninguna cuenta cuando se supone que entre con la mía

    • el 08/11/2021 a las 21:07
      Permalink

      Mis cuentas se an cerrado y medan error desde ayer hay algunos que ya les a pasado que an echo para arreglarlas estoy decesperada

    • el 17/11/2021 a las 09:33
      Permalink

      Debe de ser un error de Instagram, a demasiadas personas nos está ocurriendo esto. Llevo dos semanas intentándolo por todos los medios y me dice que mi cuenta está activa, pero me es imposible entrar.

    • el 20/11/2021 a las 05:38
      Permalink

      De un día para el otro ya no podía abrir mi cuenta y me aparecia seguridad facial y ya lo hice las de tres o cuatro días y me aparece error y ya no aparece la seguridad facial y ahorae aparece una pantalla blanca con algo que dice(a o currido un error) y no e podido ingresar a mi cuenta ayúdenme porfa!¡ 🙁

    • el 12/12/2021 a las 21:36
      Permalink

      No puedo ingresar a mi cuenta instagram me dice error y qué vuelve ingresar minutos más tarde y aún así no funciona, que sucede????

    • el 15/12/2021 a las 23:09
      Permalink

      Me paso mi mismo que a todos, solo desde safari me deja entrar pero en la aplicación me tira que la página no está disponible y me saca

    • el 17/12/2021 a las 22:54
      Permalink

      Hola alguien pudo solucionar el problema? Estoy hace 2 semanas intentando ingresar a instagram y me dice «error, vuelve a intentarlo en unos minutos» ya probé de todo, hasta borré el caché eh intenté ingresar por Facebook, ya no sé que más hacer no funciona nada, ayudaa

    • el 18/12/2021 a las 14:00
      Permalink

      Hola,buenos días! Llevo dos días que no me deja entrar en Instagram, me pone error , inténtalo en unos minutos y nada. He probado a desinstalar la app y volverla a instalar, borré el caché , apagué el teléfono ,cambié la contraseña de Instagram y no consigo solucionarlo

    • el 19/12/2021 a las 05:01
      Permalink

      Necesito ayuda en mi instagram tengo 2 cuentas en teléfono el personal una comercial y cerre el personal para abrir el comercial ahora no puedo abrir me sale error

    • el 19/12/2021 a las 05:02
      Permalink

      Necesito ayuda en mi instagram tengo 2 cuentas en teléfono el personal una comercial y cerre el personal para abrir el comercial ahora no puedo abrir me sale error

    • el 24/12/2021 a las 19:56
      Permalink

      necesito ayuda no puedo ingresar a la cuenta desde mi navegador me sale error

    • el 30/12/2021 a las 13:55
      Permalink

      me pasa lo mismo ,, yo inhabilite mi cuenta ,,, y al tratar de ingresar nuevamente,, me dice
      error,, intente ingresar nuevamente en unos minutos mas

    • el 09/01/2022 a las 20:09
      Permalink

      Hola, me pasa lo mismo; desde ayer no puedohacer nada en mi cuenta de instagram. Me marca «Oops, an error occurred.» Lo he intentando desinstalando la app, cerrar sesión y volver abrir; lo intente en mi celuluar, tablet, laptop; en todo marca error.
      ¿Se les solucionó el problema o tuvieron que hacerse otra cuenta?

    • el 17/01/2022 a las 00:51
      Permalink

      He cerrado cesión en Instagram para crear otra y resulta q no puedo ingresar con mi otra cuenta vieja y l anueba tampoco. Me dice » error, intente en unos minutos» y aún nada. Por favor ayudaaaaa

    • el 29/01/2022 a las 04:58
      Permalink

      Hola cambie de número de teléfono y tenia 2 cuentas de correo electrónico y use la de Yahoo como la cuenta para recuperar.pero al cambiar el teléfono tampoco puedo acceder a la cuenta de Yahoo y no me deja iniciar en Instagram que puedo hacer

    • el 08/02/2022 a las 00:10
      Permalink

      Hola amigos, a quien pueda interesar, siempre que intentaba ingresar a mis cuentas de instagram me daba el error de intenta en otros minutos. Me descargué una vpn al tlf , la activé y ahora sí puedo ingresar.

    • el 12/02/2022 a las 00:40
      Permalink

      Borre instagram y ahora no puedo iniciar sesión en ninguna cuenta, tampoco puedo crear cuentas nuevas, me aparece que debo tener un feedback o algo así. En el computador sí tengo acceso, en el celular no.

    • el 22/03/2022 a las 18:14
      Permalink

      Hola! Acá les doy una solución.

      Atención: Solo sirve para teléfono, pero pueden intentarlo en sus computadoras.

      Lo que tienen que hacer es descargarse una VPN en play store o app store (depende si es android o apple), les recomiendo una que no pese mucho, o la que uso yo, nordVPN. Al descargarse una VPN, la van a activar, sigan los pasos que les de la app o vean un tutorial en YouTube de como usar (si es que no entienden la app) y ahí intentan iniciar sesión de la manera que ustedes quieran. Después se lo pueden desinstalar si quieren. ¡Espero que los haya ayudado, saludos!

    • el 02/05/2022 a las 12:59
      Permalink

      Entro desde pc diferentes , y desde mi cel veo la actividad de inicio de sesion y no me aparece las q entro a la pc … alguien sabe xq ?

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