Cómo solucionar los errores de inicio de sesión en Instagram

errores desconocidos en instagram

Instagram es una red social que no está exenta de sufrir problemas o errores desconocidos que, a menudo, para el usuario no son fáciles de solucionar. A veces ocurren errores de inicio de sesión que la propia compañía reconoce que desconoce por qué ocurren.

Hay que verificar que tanto la última versión de Instagram como del sistema operativo del equipo estén actualizadas antes de seguir estos pasos por posibles errores desconocidos

Estos errores son clasificados como «desconocidos» porque no se sabe con exactitud qué los causa. Sin embargo, la compañía proporciona a través de su página de soporte varias soluciones prácticas, que a continuación presentamos, para que el usuario solvente este tipo de eventualidades:

-Verificar actualizaciones: antes de empezar, es indispensable verificar que se tenga instalada la última versión de Instagram, junto a la última versión disponible del sistema operativo del equipo. Esto garantiza un mejor funcionamiento de la app.

-Hay que reiniciar el equipo: este es el primer paso a ejecutar en caso de presentar errores no conocidos. Reiniciar el dispositivo móvil, de la forma habitual, resuelve un gran porcentaje de las incidencias.

-Comprobar la conexión a Internet: muchas veces el problema es que no hay Internet y el usuario se desespera porque no lo percibe al instante. Para ello se debe evaluar si se trata de una configuración WiFi o se están usando los datos móviles. Si es WiFi se debe comprobar en el ordenador o el teléfono el centro de distribución de conexión local y se verifica así dónde esta ocurriendo la interferencia. Si se están empleando datos por cable, hay que verificar si la compañía contratada está ofreciendo servicio en ese momento y no hay ninguna incidencia.

-Desinstalar y reinstalar Instagram: si los anteriores pasos no permiten que el usuario pueda iniciar sesión, Instagram aconseja dos cosas más por hacer. Por una parte, se debe desinstalar la app y volver a instalarla. En caso de hacerlo, Instagram permite descargar los datos del usuario antes de realizar esta maniobra. Para eliminar la aplicación así debe hacerse en iOS y Android:

-En iOS: en la pantalla de inicio el usuario debe tocar y mantener presionado el icono de la aplicación hasta que esta genere un movimiento de agitación. Al instante aparecerá una «X», que  permite eliminar la app. Por último, se dirige hacia la Apple Store en donde se busca Instagram para volver a instalarlo.

-En Android: para desinstalar Instagram, el usuario de ir a «Configuración» / «Aplicaciones» / «Administrar aplicaciones» / «Instagram» y se presiona «Desinstalar». Luego se dirige hacia Google Play Store y se descarga nuevamente la app.

Joaquín Romero

Redactor de Contenidos, Ingeniero en Sistemas y Desarrollador. Especializado en temas tecnológicos e innovadores que marcan el futuro de la humanidad.

    24 comentarios sobre “Cómo solucionar los errores de inicio de sesión en Instagram

    • el 12/04/2021 a las 01:08
      Permalink

      No puedo iniciar sesión en Istagram Con facebook

    • el 22/04/2021 a las 20:38
      Permalink

      Hola! Tengo 3 cuentas, una deelaa profesional, creada hace 1 día. Al no tener la opción reels, desinstale la app. Cuando vuelvo a instalarla, solo puedo ingresar a la cuenta profesional. Ya probé con la opción ingresar desde cuenta existente y nada. Ayuda

    • el 23/04/2021 a las 05:28
      Permalink

      Tengo dos cuentas cerré una e intenté iniciar en la otra y no abren dice que hay en error en conexión de datos y vuelva intentarlo en unos minutos pero ya a pasado más de una hora y nada, intenté iniciar por otro teléfono y nada dice lo mismo. Ayuda por favor

    • el 25/04/2021 a las 16:24
      Permalink

      Manejo varias cuentas comerciales y una personal, desde ayer en la noche no puedo ingresar a mi cuenta personal, al principio no actualizaba el feed y directamente entraba en bucle, después de desinstalar y volver a instalar ahora no puedo ni iniciar sesión solo con la cuenta personal, las demás están normal, que sucede?? 🙁

    • el 26/04/2021 a las 15:44
      Permalink

      Me pasa lo mismo que la chica de arriba!!!!!
      No se que hacer. Restaure mi teléfono, descargue la app hice todo lo posible y nada

    • el 29/04/2021 a las 07:32
      Permalink

      Tengo 2 cuentas vinculadas con Facebook, hoy traté de iniciar sesión desde la pc y ninguna me concedió el acceso. Trate enviando los correos de restauración y ni aún así. Acabo de crear una cuanta no vinculada a ninguna otra red social y me permite ingresar sin problema desde cualquier dispositivo. ¿Alguien sabe el por qué?

    • el 02/05/2021 a las 04:40
      Permalink

      Hola no me deja iniciae session en my instagram llevo mas de 2 horas y me sale error alguien que me ayude pls

    • el 14/05/2021 a las 12:22
      Permalink

      me da eeror como todos ls personas de abajo. no puedo iniciar sesion me dice q vuelva a intentarlo mas tarde.

    • el 15/05/2021 a las 19:05
      Permalink

      Al igual que muchas de las personas de arriba, al intentar ingresar de nuevo a la cuenta solo aparece el mensaje “error” sin ninguna explicación, no se puede ingresar a ninguna cuenta por ningún dispositivo.

    • el 30/05/2021 a las 03:01
      Permalink

      Hola
      Intento iniciar sesión en instagram y me aparece »Oops, an error occurred»
      me aparece en todos los dispositivos.

    • el 02/06/2021 a las 18:25
      Permalink

      Me pasa lo mismo, no puedo iniciar sesión, me marca error y despues intenta en unos minutos. Llevo un dia intentando ayuda.

    • el 05/06/2021 a las 18:42
      Permalink

      Me sale casi lo mismo que a todos ya casi son 2A horas y nada, ya hice todo lo que podía hacer incluso le mande un correo a instagram y nada, yo tmb manejo varias cuentas y justamente a la que no pude entrar es la oficial, med mucho coraje y necesito ayuda

    • el 11/06/2021 a las 22:54
      Permalink

      Hola podrías decirme como lo solucionaste por favor

    • el 11/06/2021 a las 22:54
      Permalink

      Hola podrías decirme como lo solucionaste por favor

    • el 15/06/2021 a las 07:10
      Permalink

      Alguien pudo tener acceso??

    • el 28/06/2021 a las 18:42
      Permalink

      Buenas, alguien ha podido solucionar algo?
      Llevo 2 meses sin poder entrar en una de las cuentas, hace el amago de arrancar pero ya esta, ahí se queda. Probé en varios móviles y nada, más de lo mismo.
      En otras cuentas si me dejan.

      Esto es desesperante

    • el 29/06/2021 a las 03:49
      Permalink

      Nooo puedo entrar a mi istagram hace unas semanas tenia 2 cuentas 1 la elimime y me sale error intente unos minutos y luego intento nuevamente lo mismo

    • el 05/08/2021 a las 21:53
      Permalink

      Hola, desde hace 2 días no he podido ingresar a la mi cuenta de instagram (negocio)
      Ya cambié la contraseña y sigue sin dejarme axceder.
      ¿Cómo puedo solucionar esto? ¿O a que se debe?

    • el 06/08/2021 a las 07:24
      Permalink

      No puedo acceder a mi cuenta de instagram principal desde hace más de una semana! Hace el amago de entrar y ahí se queda. Cambie la contraseña por si acaso y demás y nada! ¿Alguien encontró solución? No se puede ni hablar con ellos ni reportar error ni nada estoy desesperada ya ‍♀️

    • el 12/08/2021 a las 07:30
      Permalink

      Hola, no puedo acceder a mi cuenta de Instagram me marca “error” veo que a varios de los comentarios les ha pasado, me podrían ayudar a recuperar mi cuenta? De la nada se cerró.

    • el 23/08/2021 a las 18:26
      Permalink

      Ya hice todo ,lo desintale,le cambie la contraseña,reinice el cel…esta todo actualizado..y me seguir saltando error..no puedo ver quién me sigue ,las notificaciones ..

    • el 31/08/2021 a las 19:13
      Permalink

      Desde hace unos dias, por web y con el navegador chrome cuando intento entrar me sale este error.
      Que puedo hacer para solucionarlo

      «No nos hemos podido conectar a Instagram. Asegurarse que estéis conectados a Internet y volverlo a probar.»

    • el 02/09/2021 a las 17:33
      Permalink

      Tengo tres cuentas, Berenidys, Berenidys2 Berenidys4, al cambiar de celular cuando quise instarlo me aparecieron Berenidys2 y Berenidys4. Quiero tener solo a la CUENTA DE BERENIDYS, COMO PUEDO HACER?

    • el 07/09/2021 a las 12:34
      Permalink

      Llevo casi 24h que me da error al iniciar sesión en Instagram, me dice que espere unos minutos para volver a intentarlo… así constantemente.
      Probé de todo y nada…
      Como se puede solucionar esto?

    Deja una respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

    • TreceBits te informa que los datos de carácter personal que nos proporciones rellenando el presente formulario serán tratados por Manuel Moreno Molina (TreceBits) como responsable de esta web.
    • La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que te solicitamos es para gestionar la solicitud que realizas en este formulario de contacto.
    • Legitimación: Consentimiento del interesado.
    • Como usuario e interesado te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de SiteGround Spain S.L. (proveedor de hosting de TreceBits). SiteGround Spain S.L. está ubicado en la UE, cuyo nivel de protección son adecuados según Comisión de la UE. Ver política de privacidad de SiteGround Spain S.L.
    • Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en info@trecebits.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
    • Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra política de privacidad.