Por qué cambian los códigos de seguridad en WhatsApp

Si al abrir un chat personal o de grupo notas que hay un mensaje en la pantalla de color amarillo que dice que «Cambió tu código de seguridad con [nombre del contacto o número telefónico]. Toca aquí para más información», no te preocupes. No te han hackeado el móvil ni a ti ni a la persona con la que te estés intentando comunicar, es solo una notificación de que envía WhatsApp para que tengas mayor seguridad y tiene su explicación.

El código de seguridad de un chat puede actualizarse si el usuario ha cambiado de dispositivo móvil o ha reinstalado WhatsApp

Esto ocurre por dos motivos principalmente: que la otra persona haya cambiado de dispositivo móvil o, en segunda opción, que por algún motivo haya reinstalado WhatsApp, ya sea porque ha actualizado la versión, ha reiniciado el equipo desde cero o porque se le ha borrado y requiere instalarlo nuevamente.

Pero… ¿por qué WhatsApp envía la notificación? WhatsApp cuenta con un nivel de seguridad de cifrado extremo a extremo y cada chat o conversación almacena en el móvil tanto de receptor como de emisor su propio código de seguridad. Con este código, WhatsApp puede comprobar que las llamadas y los mensajes que se envían entre sí están plenamente protegidas bajo este protocolo de seguridad. Nadie puede tener acceso al contenido de esas comunicaciones sin ese código almacenado en su móvil.

Pero claro, si se produce un cambio de dispositivo móvil o se desinstala WhatsApp y se vuelve a enviar, es necesario emplear un código nuevo. Cada vez que ocurre un cambio drástico con la aplicación del usuario, esta actualiza los códigos para evitar problemas de seguridad en futuras conversaciones.

El nuevo código se encuentra en la pantalla de información del usuario, que aparece si pulsas sobre la notificación recibida sobre la opción «verificar código». Se mostrará el código en forma de QR y en un formato de 60 dígitos que son únicos para cada chat. Así podrás confirmar que los mensajes o llamadas están cifrados. No debes temer porque ni el QR ni los 60 dígitos son el código en sí, es solo un formato verificable para comprobar que se están encriptando las comunicaciones.

Cómo activar las notificaciones de Seguridad en WhatsApp

Para recibir estos mensajes hay que tener activada la opción «Mostrar notificaciones de Seguridad» en las opciones de configuración de WhatsApp. Si los recibes, es que la activaste o se activó por defecto. Si no quieres recibirlos más, tan solo tienes que desactivarla, y si quieres empezar a recibirlos, actívala. En ambos casos, debes seguir estos pasos:

-Inicia WhatsApp e ingresa en los Ajustes de la App

-Presiona en «Cuenta» luego en «Seguridad»

-Dentro de las opciones existentes, activa la que dice «Mostrar notificaciones de seguridad», o si no quieres ver más mensajes de este tipo, desactívala.