Resuelta la gran caída de Google, YouTube y Gmail en todo el mundo

Google cambia verificación en dos pasos

Han sido poco más de 35 minutos lo que ha estado caído el servicio de Google en todo el mundo esta mañana, pero a más de uno seguro le ha parecido mucho más tiempo.

La gran caída de Google hoy ha durado 35 largos minutos

La compañía ha tenido problemas para ofrecer acceso a sus herramientas y aplicaciones entre las 12.55 horas y las 13.30 horas (horario de España). Durante ese tiempo, no ha funcionado ni el buscador de Google ni otros servicios como Gmail, Google Drive, Google Calendar, la herramienta de videollamadas Google Meet y muchos otros.

Tampoco ha funcionado con normalidad YouTube, el portal de vídeos propiedad de Google, así como Google Maps o cualquier herramienta de terceros que emplease la tecnología de Google. También algunas páginas web que se encuentran alojadas en la nube de Google han registrado problemas de acceso. En definitiva, miles de millones de usuarios de estas aplicaciones en el mundo han visto cómo acceder a ellas resultaba imposible o no se prestaba el servicio con normalidad.

Google ha confirmado la razón de la caída: un problema en el sistema de autenticación de los usuarios, sin embargo, el servicio ya está restablecido en todo el mundo. Quienes encuentren algún problema al acceder deben saber que este se resolverá próximamente o incluso tenga que ver con el cacheado de la web.

Durante los minutos que ha durado la caída, han sido muchos los usuarios de Google, tanto particulares como corporativos, que se han quejado en otras redes sociales de los problemas que estaban encontrando para acceder al servicio.

De hecho, incluso ha llegado a ser trending topic mundial en Twitter el hashtag #GoogleDown. Viene siendo habitual en esta red añadir la palabra «Down» al nombre del servicio de Internet que se encuentra inaccesible durante las caídas que estos habitualmente registran. Hace sólo unas semanas, #InstagramDown también fue tendencia al registrarse una caída en el servicio.

El problema no afecta únicamente a los usuarios de los productos y servicios de Google, sino que la propia compañía registra importantes pérdidas cuando se produce una caída así. De hecho, la mayor parte de sus productos muestran anuncios a través de Adsense. Al no estar accesibles, estos anuncios no se exhiben a los usuarios, por lo que Google deja de ganar miles de millones cada vez que sus servicios se encuentran inactivos aunque solo sea unos minutos.

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

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