Twitter explica por qué fluctúa el número de seguidores

Si eres usuario de Twitter habrás comprobado que el número de seguidores que tiene tu cuenta no se mantiene estable. Es posible que en un momento tengas una cifra concreta y que a los pocos minutos revises la misma y tengas una decena de seguidores menos. También es posible que horas más tarde la cifra haya subido considerablemente.

Twitter asegura que las fluctuaciones en el número de seguidores están relacionadas con sus acciones para combatir el spam

¿Esto por qué ocurre? Si publicas un contenido que viraliza en la plataforma es posible que consigas aumentar el número de seguidores de forma natural, pero no nos referimos a eso, sino a cuando la cifra de seguidores que tienes fluctúa de manera aparentemente arbitraria y cambia, hacia arriba o hacia abajo, en cuestión de pocos minutos.

Es una pregunta que seguro que como tuitero te has realizado en más de una ocasión. Pues bien, Twitter ha salido al paso y ha querido resolver la duda a los usuarios publicando un mensaje en su cuenta oficial de soporte que lo deja bien claro.

Según señala Twitter, las fluctuaciones tienen que ver con los mecanismos anti-spam que tiene la red social. Cuando se detecta una cuenta que puede estar realizando un uso indebido de la plataforma, se le solicita a su propietario que confirme su identidad señalando cuál es su número de teléfono o su cuenta de email.

Mientras esa confirmación se produce, la cuenta es tenida en una especie de «cuarentena» y, por eso, deja de contar como un seguidor activo para las personas de cuya cuenta es seguidor, tal y como explica en el tuit Twitter, enlazando incluso a un documento explicativo de ayuda:

Esto quiere decir que, constantemente, Twitter deja de contabilizar seguidores que tienes porque en esos momentos está procediendo a la verificación de la propiedad de esas cuentas, ya sea por una sospecha que se tenga o de forma rutinaria. Eso explicaría que tu cifra de seguidores fluctúe constantemente.

¿Qué te parece la explicación de Twitter? ¿Te resulta convincente? Déjanos saber qué piensas en los comentarios a esta noticia.

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

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