Zoom selecciona los momentos más importantes de cada videollamada

Zoom videollamadas

La app de videollamadas Zoom ha introducido una nueva herramienta capaz de seleccionar los momentos más importantes de una videoconferencia. Esta función, controlada por Inteligencia Artificial, le permitirá al usuario que se ha perdido o ha llegado tarde a una conversación obtener una recopilación de los pasajes más relevantes de la misma. La herramienta solo está disponible para los usuarios de pago que graban las conversaciones en la nube.

El algoritmo de Zoom se basa en la transcripción de la videollamada para seleccionar los momentos más relevantes

Una vez que la reunión de Zoom concluya, la Inteligencia Artificial del programa hará de forma automática una selección de los instantes que considere más importantes. El algoritmo de Zoom efectuará esta selección basándose en una serie de palabras clave. Por ello, para que la herramienta funcione, es necesario grabar la videoconferencia con la transcripción automática de audio activada.

Partiendo de esa transcripción, el algoritmo irá cribando las partes importantes y desechando los momentos de mera cortesía o de charla insustancial. Zoom no ha dado de momento muchos detalles sobre el funcionamiento de esta herramienta. No obstante, es posible que no funcione correctamente cuando una conversación tenga lugar en distintos idiomas, dado que no sería capaz de reconocer, de momento, esas keywords en lenguas distintas.

Pero no todo queda en manos del algoritmo. Una vez hecha la selección por parte de la Inteligencia Artificial, el usuario tendrá la capacidad de ajustar y corregir la recopilación de Zoom. Tampoco en este punto la empresa ha aportado mucha información sobre su modo de funcionamiento.

A raíz de la pandemia y el teletrabajo las descargas y los ingresos de Zoom se han disparado, creciendo estos últimos hasta en un 326% en 2020. En los últimos meses, la app ha perfeccionado su servicio introduciendo nuevas herramientas y funciones para adaptarse a las necesidades de los usuarios.

Por ejemplo, la compañía está trabajando en una plataforma de eventos online y hace unas semanas presentó de forma oficial su Vista Inmersiva, una nueva opción que permite ver a los participantes de una videoconferencia en un espacio común virtual.

Bernardo Álvarez

Graduado en psicología y periodista entre Asturias y Madrid. Interesado en Interesado en política internacional, tecnología, medio ambiente y cultura

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