¿Qué es Google Question Hub y cómo funciona?

Google Question Hub, imagen de portada

Question Hub de Google es una herramienta que permite a Google mostrar a los usuarios que los resultados en determinadas consultas que no responden exactamente a lo que están buscando.

Google Question Hub recopila las búsquedas que no han ofrecido resultados adecuados para que los usuarios puedan crear mejor contenido.

Al mismo tiempo, Google recopila estas búsquedas sin respuesta y ofrece la información recopilada a los usuarios con una cuenta de Google Search Console para que generen contenido de mayor calidad que ofrezca las mejores respuestas a las preguntas.

Google Question Hub permite a los creadores de contenidos y webmasters explorar las preguntas más habituales para los temas sobre los que quieren generar contenido. También pueden utilizar estas preguntas para crear un contenido más comprensivo para la audiencia, así como seguir el impacto que tiene el contenido que se ha creado gracias a la información de Question Hub.

Aunque Google Question Hub fue lanzada en 2018, todavía sigue en fase beta. Por ahora, está disponible solo para algunos países como Indonesia, India, Nigeria y Estados Unidos. Google ha asegurado que esta funcionalidad se expandirá a más países en el futuro, aunque todavía no ha ofrecido más información sobre cuáles serán esos países o cuando se hará.

Es posible acceder a Question Hub desde la página web Question Hub – Google, donde se muestra una advertencia en aquellos países donde no está disponible. Para utilizar la herramienta basta con acceder a su sitio e identificarse utilizando una cuenta de Google que debe estar verificada con, al menos, una propiedad de Google Search Console.

¿Cómo funciona Google Question Hub?

Como hemos explicado, primero recopila aquellas búsquedas que considera que no han recibido una respuesta satisfactoria. Cuando encuentra una, aparece un formulario en el que el usuario puede decir exactamente cual es la pregunta que está intentando responder.

Esta funcionalidad trabaja en conjunto con las inteligencias artificiales de Google, BERT y MUM, para mejorar el aprendizaje automático y la capacidad de ofrecer resultados adecuados a las búsquedas de los usuarios.

Esta herramienta permite identificar los términos que los usuarios están buscando y para los que no encuentran resultados concretos, lo que facilita la generación de contenido, así como la posibilidad de actualizar el contenido y adaptarlo.

También permite estructurar el contenido para resolver fácilmente las dudas de los usuarios y responder su intención de búsqueda en base a las preguntas que haya sobre cada tema. Finalmente, también permite monitorizar el rendimiento del contenido que el usuario añada directamente a Question Hub.

Jaume Vicent

Redactor y especialista en SEO y marketing de contenidos. Friki de las redes sociales y de las nuevas tecnologías.

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