El 10% de las cuentas de Twitter publica spam

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Elon Musk, CEO de Tesla, ha pausado el proceso de compra de la red social Twitter hasta que no se aclare si más del 5% de los usuarios de la misma son cuentas spam. Lejos de resolverse sus dudas, Twitter ha señalado que es difícil medir con exactitud el número de cuentas que en la red social publican este tipo de contenidos, lo que provoca más reticencias aún en Musk a la hora de comprar.

Twitter asegura que el porcentaje de spam en la red social es menor al 5%

Máxime cuando empiezan a aparecer informes que señalan que el porcentaje de cuentas spam en Twitter podría no ser únicamente del 5%, sino que resultaría mucho más elevado. Esto es lo que afirma la consultora GlobalData, que ha elaborado un modelo matemático de medición por el que señala que el porcentaje de cuentas spam en Twitter podría superar el 10%.

Según GlobalData, se doblan las cifras «oficiales» de Twitter debido sobre todo a diferencias en el criterio de lo que se consideraría spam y lo que no se consideraría como tal en la red social. Esta es una discusión que afecta a todas las redes sociales, pero que según Sidharth Kumar, Senior Data Scientist en GlobalData, en Twitter es especialmente relevante, dado el desacuerdo que ahora ha mostrado Elon Musk para continuar con la adquisición de Twitter.

La definición de qué es una cuenta spam no está clara. Incluso una cuenta que tuitease contenido que no fuese original, de forma constante, podría ser considerada spam por algunos, mientras que otros podrían pensar que se trata de una cuenta que comparte contenido de calidad, a pesar de no haberlo producido ella.

Teniendo esto en mente, conviene conocer el modelo matemático de estimación que ha seguido GlobalData para llegar a las conclusiones de su estudio. Para la consultora, el foco se encuentra en las diferencias de actividad entre las típicas cuentas spam y el usuario medio de Twitter. Aquellas cuentas que, en la mayoría de los parámetros analizados, no han obtenido una puntuación alta, son susceptibles de ser consideradas spam.

GlobalData Twitter

Para llegar a esta conclusión, GlobalData ha ido descartando las cuentas en Twitter teniendo en cuenta lo siguiente:

-¿Se trata de una cuenta verificada en Twitter? Las cuentas verificadas tienen menos posibilidades de ser una cuenta spam, ya que Twitter lleva a cabo un proceso riguroso de selección.

-¿Publica a través de herramientas de terceros? Si es así, las posibilidades de que se trate de una cuenta spam aumentan.

-¿Cuántos tuits ha publicado desde el día de su creación? ¿Cuántos tuits al día de media publica?

-¿Con qué frecuencia se han publicado los últimos 200 tuits? Un mayor número de tuits publicado de forma repetitiva recientemente aumenta las posibilidades de spam.

-¿Cuáles de ellos contenían un enlace o hashtag? Las cuentas de spam suelen promocionar algún contenido externo o

Estas son algunas de las variables que ha tenido en cuenta GlobalData a la hora de llegar a la conclusión de que aproximadamente el 10% de las cuentas de Twitter son, en realidad, spam.

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

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