Facebook dejará de vender Portal a los particulares

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Meta -la empresa propietaria de Facebook y otras redes sociales como Instagram o WhatsApp- tiene previsto cambiar la estrategia de marketing de Facebook Portal, el altavoz inteligente de la compañía que permite la realización de videollamadas y que fue lanzado hace ahora cuatro años.

Facebook Portal fue lanzado al público general hace ahora 4 años

Según fuentes que han tenido acceso a una conferencia interna de la compañía, Meta está considerando dejar de vender su hardware para videollamadas al público en general. Tampoco es que hubiera tenido un gran éxito, motivado entre otras cosas por el escaso stock en países fuera de Estados Unidos y por el éxito de otros altavoces inteligentes como podrían ser los de Alexa o Google Home.

Es por esto que la compañía está considerando dejar de venderlos a usuarios finales y convertirlos en un producto destinado a empresas, para la realización de conferencias. Facebook adoptaría esta medida para frenar el gasto que está soportando tratando de vender los dispositivos al público en general y tratar de obtener rendimiento a lo ya invertido comercializándolo entre las empresas.

Facebook lanzó dos modelos de Portal en 2018, pensados principalmente para mantener videoconferencias y para albergar apps que permitían escuchar música en Spotify o ver vídeos, de forma similar a los lanzados por Google y Amazon.

Sin embargo, sus escasas funcionalidades y la necesidad de estar conectados a Facebook, no parecen haber terminado de convencer a los usuarios para hacerse con estos dispositivos. Desde entonces, se lanzaron otras versiones de Portal, como Portal Go, pero tampoco alcanzaron gran éxito entre los consumidores.

Según la consultora IDC, Facebook fabricó alrededor de 800.000 unidades de Portal en 2021, y no consiguió hacerse ni tan siquiera con el 1% de cuota de mercado. En la actualidad, el precio de los productos de Portal oscila entre los 99 y los 349 euros, que es lo que cuesta el dispositivo con cámara y pantalla inteligente.

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

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