A vueltas con el ROI en Social Media [Infografía]
Justificar el ROI (Retorno de la Inversión, en sus siglas en inglés -viene de Return on Investment) es una de las tareas más complicadas para cualquier responsable de comunidades, pero también es una de las primeras acciones que le va a solicitar su jefe o la empresa que le contrata.
¿Cómo se puede justificar el gasto en Social Media? ¿Es posible hacerlo en todas las circunstancias?
Visto en: Square One
