Cómo configurar el tiempo de visualización de los mensajes en Snapchat

No funcionan las notificaciones en Snapchat

Snapchat no está en su momento de mayor popularidad. De todas formas, sigue siendo una aplicación de mensajería y red social interesante y divertida con una buena base de usuarios. Lejos quedaron los problemas si no se reciben las notificaciones de Snapchat. Hoy la duda más extendida entre los usuarios es la del borrado de snaps no leídos.

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La red social tiene más de 150 millones de usuarios registrados y existen diferentes situaciones para el contenido no leído. En esta pequeña guía encontrarás las alternativas a snaps no leídos, debido a las condiciones de uso que el usuario acepta al registrarse.

¿Qué es un snap?

Los snaps son los mensajes internos que se envían a través de la mensajería interna. Según el funcionamiento de la aplicación, solamente estarán visibles por 10 segundos desde la entrada al buzón. Snapchat fue la aplicación pionera en la idea de mensajería efímera, que posteriormente copiarían Instagram y WhatsApp. ¿Pero qué sucede si el usuario nunca lee el snap?

De acuerdo a los ejecutivos de Snapchat, los servidores eliminan cualquier contenido enviado que no haya sido abierto a 31 días de su envío. En cambio, los contenidos que son visualizados desaparecen a los pocos segundos. En la comunicación grupal, los snaps se eliminan a los pocos segundos de que todos los contactos lo vean, y duran 7 días en los servidores.

Personalizar la eliminación de snaps

En Snapchat se pueden configurar algunos parámetros temporales para darle más tiempo a los contactos de ver el snap. Por ejemplo, puedes seleccionar hasta 24 horas de visualización al igual que en una Historia de Instagram. La configuración se realiza siguiendo estos pasos:

-Abre una nueva conversación con el contacto a personalizar los tiempos de visualización.

-Presiona el icono de perfil en la esquina superior izquierda.

-Abre el menú de Ajustes de chat con el botón de tres puntos.

-Selecciona Configuración de chats – Eliminar chats.

-Elige 24 horas después de visto.

Snaps que no se pueden eliminar

Lamentablemente, no se puede eliminar un snap enviado en chats individuales. Quedarán vigentes a la espera de ser vistos por 31 días. En el caso de los chats grupales, a los 7 días son eliminados por los desarrolladores de Snapchat si no fueron abiertos.

Snaps fáciles de eliminar

El contenido de Snapchat que sí se puede eliminar es el que se sube a la sección Nuestra historia. Allí, la permanencia del contenido depende de otros factores personalizados por cada usuario. Si decides eliminarlo, es tan fácil como borrar contenido en una red social tradicional.

Juanjo Martínez

Entusiasta de la tecnología y los videojuegos. Redactor con más de 10 años de experiencia en temas relacionados con ordenadores, consolas, móviles Android, Apple y tecnología en general.

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