El 64% de las pymes considera «innecesarias» las redes sociales
A pesar de ser una herramienta de marketing «de bajo coste» y un generador de prensencia, influencia y visibilidad online, el social media no termina de convencer a las pequeñas y medianas empresas.
Así lo demuestra una encuesta que ha realizado Hiscox entre responsables en la toma de decisiones de las medianas y pequeñas empresas de Estados Unidos. Más de la mitad asegura que utiliza las redes sociales en su negocio diario, pero el 43% afirma que «no son necesarias» en realidad para su negocio.
Incluso un 14% señala que no tiene una opinión formada sobre ellas, y tan sólo el 12% de los encuestados los consideran algo «indispensable».
Otra paradoja: el 50% de los encuestados consideran el «boca-oreja» como la herramienta de marketing fundamental para sus negocios. Sólo el 4% sin embargo dicen lo mismo del Social Media, señalando que no podrían hacer nada sin las redes sociales. Y eso a pesar de que una de las principales ventajas de usar los medios sociales es precisamente ese fomento del boca-oreja y la generación de ruido.
Por otro lado, según la encuesta, entre las pequeñas y medianas empresas que sí consideran el social media, Facebook es la red social más utilizada y considerada como más efectiva para hacer crecer el negocio. Le sigue LinkedIn.
Visto en: eMarketer
