Facebook añade stickers con llamadas a la acción en las Stories para empresas

Facebook Stories

Las Stories de Facebook aún no tienen la magnitud de las disponibles en Instagram, pero desde la red social están intentando potenciarlas lo máximo posible añadiendo todo tipo de nuevas funciones. Esto encaja con la estrategia de Facebook para el futuro, en la que las publicaciones tipo Stories, los contenidos efímeros, figuran como el principal modo de compartir información en las redes sociales.

Las Stories de Facebook para las Páginas de negocios han recibido los stickers de llamada a la acción disponibles anteriormente en el encabezado principal

La última novedad en este sentido es el lanzamiento de stickers de llamada a la acción para las Stories en las Páginas. De esta manera, los negocios que operen una página podrán llegar al público de una manera más directa. Estos nuevos botones son iguales a los disponibles en la Home principal de las Páginas de negocio.

Llamada a la acción botones Facebook

Los cuatro botones disponibles permiten comprar, reservar, llamar y pedir la dirección del negocio. Su aparición en las Stories de Facebook permite potenciar las acciones de marketing digital en este formato. Aún así, este lanzamiento hubiese sido más útil en Instagram, ya que las Stories de esta red social son mucho más populares que las de Facebook.

Esto no quiere decir que las Stories de Facebook no estén creciendo. Según la compañía, las Stories de Facebook y de Messenger (que antes se llamaban Messenger Day) en septiembre aglutinaban más de 300 millones de usuarios.  La cifra no está tan lejos de los 400 millones de Instagram Stories, sobre todo teniendo en cuenta que en mayo del año pasado, los usuarios se estimaban en 150 millones.

El problema es la proporción. Facebook y Messenger juntos tienen más de 3.500 millones de usuarios, de los cuales «solo» 300 millones utilizan Stories, es decir, menos del 10%. En el caso de Instagram, el 40% de los usuarios utiliza Stories una vez al día.

La enorme escala de la base de usuarios de Facebook hace que los cambios sean más graduales y tarden más tiempo en captar la atención, pero es necesario considerar las Stories de Facebook como una herramienta válida en nuestra estrategia publicitaria.

Facebook además, ya permite añadir secuencias de fotos a las Stories y tmabién ha copiado la función de «Mejores amigos» de las de Instagram, que estrenan nuevas plantillas para empresas, un botón de enviar mensaje y un sticker para el lanzamiento de los nuevos productos.

Juan Carlos Rubio

Periodista. Especializado en tecnología y política internacional.

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