Facebook eliminó los “Me gusta” de las Páginas de empresa “por error”
Después de la tempestad que supuso para muchos Community Managers y usuarios de Facebook ver cómo la red social escondía los “Me gusta” de las Páginas corporativas, llega la calma: todo fue un error y la cifra de “Me gustas” ya se muestra de nuevo con normalidad en los perfiles.
Facebook vuelve a mostrar el número de seguidores de las páginas con normalidad
Fuentes de Facebook han confirmado a TreceBits a primera hora del lunes que el haber dejado de mostrar la cantidad total de “Me gustas” en las Páginas no fue más que un error que ya está solucionado y que, además, no ha afectado a la contabilización de los “me gustas” durante el tiempo que no se mostró. Según señala Facebook, todo siguió funcionando con normalidad.
La noticia saltó el viernes pasado. Según denunciaron muchos usuarios y pudimos comprobar en TreceBits, Facebook dejó de mostrar el número de seguidores que tenían las Páginas de empresa de forma pública, al menos, a simple vista y desde la home principal del perfil.
Para ver la cantidad de seguidores de una Página era necesario acudir a la sección “Me gusta”, que se ubica en el menú lateral de la izquierda. Los administradores de las Páginas también podían verlas dentro de las estadísticas internas de Facebook, pero durante horas no se mostró el dato a todo el mundo desde la página principal.
Si se realizaba una búsqueda en el buscador de Facebook, los resultados también proporcionaban la información del número de seguidores de la página, pero no en la home del perfil.
En TreceBits nos pusimos en contacto con la compañía para confirmar si se trataba de un error o de un test. Su respuesta oficial ha llegado esta mañana, para tranquilidad de muchos Community Managers, que ya veían más complicado realizar tareas básicas como monitorizar el número de seguidores que tienen las Páginas de la competencia.
Así las cosas, todo ha quedado en un susto. Facebook vuelve a mostrar el número de seguidores de las páginas con normalidad.
