Facebook lanza nuevas opciones para luchar contra el acoso y el bullying

Bullying Facebook

Una de las principales preocupaciones en el mundo de las redes sociales es la proliferación del bullying y el acoso. Lo que es un problema de gran envergadura en colegios e institutos, tiene su continuación en la red. Por ello, las distintas redes sociales intentan erradicar estos comportamientos.

Facebook ofrece nuevas herramientas para luchar contra el bullying y el acoso, haciendo que sea más fácil denunciar y eliminar los comentarios ofensivos

Si bien Facebook ya contaba con una serie de reglas y protocolos para luchar contra el acoso, llegan cambios a cómo la plataforma trata el asunto. Una de estas nuevas herramientas afecta al sistema de comentarios.

Ahora, los usuarios pueden ocultar o eliminar varios comentarios a la vez. Esta función está disponible para la versión de escritorio y para Android, y llegará a iOS en los próximos meses. Además, se espera mejorar la forma de encontrar palabras ofensivas en los comentarios para bloquearlos de manera preventiva.

Desde Facebook reconocen que el acoso puede ocurrir sin que la víctima lo sepa, o que para esta puede ser difícil denunciar a su acosador. Por eso, ahora también se permitirá denunciar a personas que tengan este tipo de comportamiento mediante un menú desplegable desde el propio post en cuestión. Tras la denuncia, el equipo de Facebook revisará el contenido en busca de bullying.

Además, si algún usuario ve cómo un contenido suyo ha sido retirado por bullying o acoso puede pedir una segunda revisión si cree que no es el caso o que se ha podido malinterpretar. De la misma manera, si alguien denuncia un contenido que no es retirado, podrá pedir una segunda opinión si cree que el equipo de moderación ha cometido un error.

Otro flanco que la red social pasará a cubrir más es del acoso hacia figuras públicas. Hasta ahora, las personas famosas o de interés experimentaban una política más laxa alrededor de los comentarios hacia ellos. Ahora, cualquier comentario que ataque directamente a la persona será susceptible de ser eliminado.

Juan Carlos Rubio

Periodista. Especializado en tecnología y política internacional.

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