Facebook Messenger permitirá gestionar varias cuentas en la misma app

Facebook Messenger permitirá gestionar varias cuentas en la app

Días después de que Instagram, al fin, diera la posibilidad a todos sus usuarios de poder gestionar varias cuentas en la misma aplicación, Facebook ha confirmado que trabaja en una posibilidad similar para su servicio de mensajería instantánea.

La medida satisfará las necesidades de los Community Managers que gestionen varias cuentas desde su teléfono móvil (además de su perfil personal) así como las de cualquier usuario que tenga varios perfiles abiertos y quiera poder usar Facebook Messenger con los dos desde su teléfono móvil.

¿Podría gestionar Facebook Messenger los mensajes de WhatsApp?

De todas formas, tal y como ha ocurrido con Instagram, el proceso hasta que todos los usuarios de Facebook Messenger puedan usar la multicuenta será largo.

Lo que ha confirmado Facebook es que inicia la fase de pruebas de la funcionalidad para algunos usuarios que utilicen el sistema operativo Android. Poco a poco se irá desplegando para más perfiles y si los resultados son óptimos, acabaría lanzándose a nivel global, como ha sucedido en el caso de la app de fotografías.

Una vez que un usuario tuviera disponible la funcionalidad en fase de pruebas, para añadir una cuenta, tan sólo tendría que ir a los ajustes de configuración de Android, seleccionar la aplicación Facebook Messenger y agregar una cuenta nueva.

Facebook Messenger tiene en la actualidad más de 800 millones de usuarios. Además de esta novedad, la compañía también ha confirmado que, en los próximos meses, añadirá soporte para SMS. Es decir, los usuarios podrán gestionar sus mensajes móviles a través de Facebook Messenger.

Esto no parece que tenga mucho sentido, ya que es una funcionalidad que retiró en 2013 por su escaso uso, y no parece que sea interesante ahora en un momento en el que los consumidores han dejado de mandar SMS para utilizar servicios de mensajería instantánea como WhatsApp…

Esto… Un momento… ¿Podría ser entonces esto un primer paso para que Facebook Messenger pudiera gestionar los mensajes de WhatsApp en el futuro?

Manuel Moreno

Periodista y fundador de TreceBits. Consultor y formador en Social Media. Ponente y conferenciante. Profesor de redes sociales y periodismo 2.0. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cuatro libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

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