Ideas que funcionan y enamoran: usar el posicionamiento SEO para concienciar sobre la adopción de animales

Tener visibilidad online es fundamental para hacer crecer cualquier negocio, y en una situación tan crítica como la que vivimos, marcada por la pandemia de coronavirus, cada vez más empresas, tanto pymes como grandes compañías, se dan cuenta de ello. Para lograrlo, existen agencias como la que dirige Roberto Gorraiz, CEO de agenciaSEO.eu. Pero el posicionamiento no sólo puede emplearse para generar oportunidades de venta, sino que también puede ser empleado para fines benéficos o sensibilizar a la sociedad.

En este sentido, la empresa de posicionamiento SEO agenciaSEO.eu ha creado el proyecto minuevomejoramigo.com, que acaba de ser premiado en el Festival Inspirational de la IAB, con el que tratan de hacer cambiar de idea a las personas que buscan en Internet “comprar perro” para convencerles a través de la web de los beneficios de la adopción. ¿Puede haber una forma mejor de emplear los conocimientos de posicionamiento SEO? Sobre este proyecto, su agencia y su forma de entender el marketing online y la estrategia digital, hablamos con Roberto Gorraiz, que además imparte formación sobre SEO en diversas escuelas de negocio como IEM Business School y EDEM Escuela de Empresarios.

– agenciaSEO.eu nació hace casi 5 años, ¿cómo ha evolucionado desde entonces?

Dicen que los primeros años, a la hora de crear una empresa, son muy duros y que son pocas las que los superan hasta consolidarse. Nosotros no somos una excepción. Aunque a nuestro favor, podemos decir que se empezó con clientes desde el primer día. En estos casi 5 años solo tengo grandes recuerdos y un carro de experiencias vividas que han permitido construir una empresa sólida, profesional y que cuida a su equipo y entorno. Sin ellos, no hubiéramos dado el salto de calidad y exigencia que tenemos a día de hoy.

-¿En qué servicios está especializada la agencia? ¿Cuáles son los que más demandan los clientes actualmente?

Haciendo honor al nombre de la agencia, nuestro principal core es la especialización en posicionamiento SEO. El foco está ahí y el equipo está hiperespecializado, habiendo creado expertos en cada una de las áreas (SEO técnico, Contenidos y Link Building). Algo muy potente cuando hablamos de SEO es que afecta a muchas áreas del marketing digital y las tenemos muy presentes. Sin ir más lejos, un buen SEO produce una reputación online positiva y, por tanto, muchas más posibilidades de seguir creando nuevo negocio

Con el paso de los años, los clientes nos han ido pidiendo nuevos servicios por la confianza generada y, por ello, hemos ampliado progresivamente a soluciones de captación, posicionamiento de apps o analítica web, entre otros. Es un crecimiento provocado por la demanda y excelencia en los servicios.

– En tu opinión, ¿qué hace diferente a agenciaSEO.eu del resto del sector? ¿Cuál es su principal valor diferencial?

No me gusta cuando las empresas dicen “somos diferentes”. Es una de las expresiones más vacías que conozco. Me gusta más hablar del valor añadido y por qué los clientes llegan y se quedan, por ejemplo. Hay excelentes agencias y excelentes profesionales en el mundo del SEO. Nosotros tenemos una personalidad propia, cercana, con una orientación al cliente muy clara y, por supuesto, consiguiendo buenos resultados. Además, buscamos no quedarnos únicamente en dar el servicio, sino la solución. Amamos lo que hacemos y eso cala.

Dentro de nuestra filosofía, también es clave cuidar de proveedores, partners y todos los que de alguna manera están en nuestro círculo. Al final la agencia somos todos.

– Recientemente habéis abierto una nueva sede en Madrid, que se suma a vuestra sede en Valencia, ¿qué os ha llevado hasta la capital? ¿Cuáles son vuestros planes de expansión?

Ir a Madrid era un crecimiento natural. Tenemos grandes clientes y amigos allí y, a pesar de ser una agencia 100% digital, consideramos que la cercanía también influye y une. Nuestro primer foco, como decía, es apoyar y fidelizar a los clientes actuales. En 2021 trabajaremos en nuevas oportunidades que brinda tener presencia física allí. Con Valencia y Madrid tendremos dos grandes puntos de conexión con el resto de la península.

-¿De qué proyectos de los llevados a cabo hasta el momento os sentís más orgullosos?

La verdad es que en estos años hemos colaborado en proyectos muy importantes, desde startups que luego han seguido volando una vez asentadas las bases hasta empresas muy consolidadas y que gracias a nuestra estrategia SEO han dado ese salto de calidad que necesitaban. Por supuesto, las PYMES son cada vez más conscientes de invertir en marketing digital y somos un gran aliado para ellas.

A título interno, hace ya dos navidades, dimos a luz a un proyecto altruista en el que buscábamos potenciar la adopción de mascotas frente a la compra y sea llama minuevomejoramigo.com.

Además, gracias al mismo, recientemente hemos conseguido un premio nacional en el Festival Inspirational del IAB. Es un gran reconocimiento del que estamos orgullosos.

– ¿Cómo surge minuevomejoramigo.com y cómo funciona?

Mi Nuevo Mejor Amigo, el proyecto solidario que promueve la adopción, surge del deseo de la agencia por poner también nuestro granito de arena y contribuir a una sociedad más justa.

Tras darle muchas vueltas y valorar multitud de opciones vimos que el número de abandonos era altísimo en España y que las protectoras estaban llenas de mascotas deseando ser el nuevo mejor amigo de otras personas amantes de los animales.

Dentro de nuestra creatividad y conocimientos SEO, creamos una web que posiciona para comprar perro y palabras clave variantes en función de las búsquedas, por ejemplo, según provincia, tamaño o raza.

De esta manera los usuarios que buscan en Google en base a esa intención de compra de perros, pueden llegar a nuestra web y nosotros animarles a pensar que la opción de la adopción merece mucho la pena, explicándoles que en ella encontrarán los valores que esperan obtener al tener mascota.

Es un proyecto de largo recorrido y en el que queremos seguir creciendo, colaborando con protectoras y dando a conocer la iniciativa solidaria. En definitiva, es uno más de nuestros valores como agencia y como personas.

– Ahora la pregunta del millón: ¿Qué es lo más importante para tener un buen posicionamiento en Google?

Por un millón, la respondo. 😉  Para tener un buen posicionamiento hay que tener una buena estrategia definida, estudiar muy bien a la competencia, entender cómo se porta Google y hacia dónde dirige sus algoritmos y, cómo no, recursos y conocimientos muy especializados.

Es imposible competir con pocos recursos, por muy bueno que seas, contra proyectos muy grandes y consolidados como, por ejemplo, grandes tiendas. Ahí lo que toca es buscar tu nicho de mercado.

-Actualmente, ¿qué lugar ocupa la estrategia SEO y de marketing digital en las empresas? ¿Hacia dónde crees que va?

Para las agencias de marketing digital estamos en un momento dulce. Es un momento de transformación tecnológica de las empresas a todos los niveles y son conscientes que sí o sí necesitan tener visibilidad online para seguir haciendo crecer el negocio.

Esto te exige, más aún, ser competitivo, tener un gran equipo y procedimientos definidos y dar al cliente lo que realmente necesita.

– A nivel profesional, tienes un pasado en el mundo de la creatividad publicitaria, ¿cómo consideras que eso ha podido calar en la forma de trabajar en agenciaSEO.eu?

Es una pregunta que me hacen bastante. El tener un perfil más orientado a la comunicación ha hecho que la visión de la agencia en la forma de trabajar sea distinta y, por decirlo de alguna manera, menos técnica.

Hace que tengamos un foco de negocio y estrategia que luego se aplica a las acciones SEO de los clientes y donde también trabajamos por esa reputación online tan importante.

-Para terminar, ¿cómo ves la agencia en los próximos años?

Me gusta tener visión de futuro pero, sobre todo, pensar en el presente, ya que, sin ir más lejos, este año de pandemia nos ha cambiado las reglas del juego a todos.

Veo una agencia que va a seguir creciendo de una manera sostenible, bien rodeada de un equipo y partners de primer nivel y cuidando mucho de los clientes.

También en el desarrollo y evolución de herramientas y procesos que nos permitan ser cada vez más eficientes y operativos. Trabajamos en ello también prácticamente a diario.

Todo esto nos permitirá seguir dando una atención más personalizada donde la facturación no será el KPI principal.