Así es el «código de buenas prácticas» firmado por los influencers ingleses

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Hace una semana veíamos cómo la máxima autoridad en cuestión de mercados y competencia en Reino Unido, la CMA, había comenzado a investigar a entre 200 y 300 influencers en Reino Unido ante la posibilidad de que estuvieran cometiendo un delito al no informar a los consumidores cuando alguno de los contenidos que publicaban en sus redes sociales era fruto de un pacto publicitario con una empresa.

Los influencers que no cumplan el código pueden enfrentarse a penas de hasta dos años de cárcel

Para evitar males mayores, muchos de los influencers afectados -entre los que se encuentran 16 grandes nombres del Social Media en el país, como la cantante Rita Ora o la modelo Rosie Huntington-Whitele- han llegado voluntariamente a un acuerdo con la CMA y han establecido un «código de buenas prácticas» que deben seguir para dejar siempre claro a los usuarios cualquier relación comercial que pueda implicar alguno de sus contenidos.

Si no cumplen las normas suscritas con la CMA, los influencers podrían ser llevados a juicio y enfrentarse a importantes sanciones económicas o incluso a penas de hasta dos años de cárcel.

El manifiesto que han firmado los influencers afectados -y al que se espera que se adhieran más personajes relevantes del Social Media en el país- se basa en cuatro reglas fundamentales:

-Los influencers deben etiquetar claramente el contenido que han publicado y por el que han recibido algún tipo de compensación económica, o por el que hayan sido obsequiados con algún tipo de regalo o ventaja. En este sentido, es válido incluir en estos contenidos las etiquetas #ad o #sponsored (ambas, en inglés, hacen referencia a «publicidad» o «patrocinado), y se deben mostrar de forma prominente al inicio del artículo, en lugar de esconderlas entre otros hashtags (práctica habitual en Instagram)

-Incluso aquellos regalos que se reciben sin el requerimiento expreso de que se publique sobre ellos deben indicarse claramente si finalmente aparecen dentro del contenido publicado en las redes sociales. Para estos detalles se aconseja usar el hashtag #freebie (algo así como regalo gratis, o cohecho)

-No basta con incluir en la bio del perfil con qué compañías se trabaja. Cada post debe tratarse de forma aislada y todo el contenido pagado o promocional que le afecte debe ser indicado en ese mismo post.

-Si un influencer acepta varias relaciones comerciales para un mismo post o artículo, cada una de ellas debe ser convenientemente especificada en él.

Manuel Moreno

Periodista y director de TreceBits. Experto en Redes Sociales, Internet y Tecnología. Formador y conferenciante. Colaborador en prensa, radio y TV. Autor de cinco libros de Social Media. Más información en manuelmoreno.es

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