Ocho estrategias para pymes y grandes empresas en TikTok

Aunque TikTok haya ganado su fama como una app para jóvenes y adolescentes, cada vez más empresas empiezan a apreciar la utilidad comercial que puede tener y crean perfiles corporativos en TikTok.

Cada vez más empresas empiezan a comprender la utilidad comercial que puede tener TikTok

Para sacarle partido a TikTok como plataforma de negocio es necesario conocer el funcionamiento de su algoritmo y de las métricas que pueden ayudar a impulsar y dar a conocer a una pequeña empresa. Con ese conocimiento, es posible aplicar una serie de estrategias orientadas a potenciar el negocio.

–¿Utilizan TikTok tus clientes?: Antes de lanzarse a explorar las aplicaciones comerciales de la red social es importante tener en cuenta qué público se encuentra en TikTok. La inmensa mayoría de los usuarios de la red tienen entre 13 y 30 años, aunque cada vez hay más personas de más edad registrándose. El 67% de los usuarios de TikTok tienen más de 25 años, y cada vez hay más población de mediana edad sumándose a la red social.

–Determinantes del algoritmo de TikTok: Al entrar en la app aparece la pestaña de “Para ti”, en la que se reflejan las preferencias de cada usuario. TikTok efectúa esta selección de vídeos basándose en distintos factores de la actividad del usuario. La selección de TikTok va mejorando y afinándose a medida que el usuario tiene más actividad en la app, lo que permite descartar aquello que no le interesa y potenciar los contenidos más relevantes.

–Estar pendiente de las tendencias y hastags del momento: TikTok funciona, de forma similar a como lo hace Twitter, en base a las tendencias del día. En lugar de etiquetar las publicaciones con muchos hastags, es mejor limitarse a utilizar aquellos más visitados por los potenciales clientes a los que quiere dirigirse la empresa.

En TikTok son muy populares los «Retos» o Challenges, con los que se anima a los usuarios a realizar alguna acción, grabarla y subirla a la red social. Una empresa puede crear un reto y si tiene éxito, ganará mucha repercusión. También puede sumarse a un reto relacionado con su negocio o con fines benéficos para mejorar su reputación online.

–Poner la localización: Especificar en las publicaciones la ubicación desde donde se graba y publica el vídeo. Si se incluye la ubicación el algoritmo de TikTok tiene más posibilidades de recomendarle la publicación a otros usuarios por criterios de proximidad.

–Elegir la música: Hacer una buena selección musical en los vídeos es otro de los factores que TikTok tiene en cuenta a la hora de sugerirle una publicación a los usuarios de la red social.

-El texto también importa: TikTok es una red social en la que prima lo audiovisual, pero hay un pequeño espacio para el texto. Los vídeos pueden ir acompañados de una pequeña descripción sobre su contenido, lo que puede ser de gran ayuda para captar la atención de potenciales clientes.

-Publicidad de pago: Como también sucede en Instagram o Facebook, TikTok permite a las empresas pagar por mover sus anuncios entre una franja determinada de usuarios. A través de TikTok For Business se pueden encargar y configurar la publicidad en la red social.