Quienes usan redes sociales escriben todavía más emails
Aunque pueda parecer lo contrario, porque se suele decir que las redes sociales son un medio de comunicación ‘alternativo’ que está desplazando a otros, según un estudio de la consultora Nielsen, quienes están en mayor número de redes sociales escriben y leen todavía más correos que aquellos que no están ‘metidos’ de lleno en el networking.
A la propia Nielsen le ha costado asumir el resultado de su experiencia -que ha desarrollado durante un año analizando a grupos de usuarios en redes sociales- ya que ella misma defendió en marzo un informe en el que aseguraba que usar redes sociales disminuía el uso del correo electrónico y el email.
Sin embargo, no le ha quedado más remedio que desdecirse. Según los investigadores, la explicación está, por un lado, en redes como Facebok envían correos electrónicos a los usuarios avisándoles de eventos ocurridos en la red social, como cuando alguien comenta su estado. Además, los expertos señalan que también el hacer nuevas amistades provoca que éstas se extiendan más allá de la red social, pasando a comunicaciones por medio del email personal, el teléfono o incluso derivan en encuentros personales.
De todas maneras, Nielsen ha asegurado que va a realizar un estudio aún en mayor profundidad para estudiar la interrelación de las redes sociales con otras formas de comunicación. Estaré al tanto.
