Durante la presentación de los resultados económicos del pasado trimestre, la empresa Starbucks ha mostrado el desarrollo de un modelo de comunidad global digital centrada en el café. Algunas de las posibilidades que ofrecería esta plataforma están relacionadas con la obtención de objetos digitales coleccionables desarrollados sobre la tecnología NFT de activos digitales intangibles.
Los NFT (non fungible tokens) son activos digitales intangibles
Se trataría de desarrollar distintas colecciones de objetos digitales que permiten a los usuarios de esta comunidad de Starbucks disfrutar de experiencias y obtener ventajas.
Se trataría colecciones temáticas que surgen de las expresiones artísticas relacionadas con la comunidad Starbucks, tanto de las que ya han surgido hasta ahora como de otras de nueva creación. En este sentido se buscaría la colaboración de talentos creativos e innovadores de todo el mundo.
Starbucks ha sido una empresa tradicionalmente ágil en la asunción de tecnologías innovadoras como son las redes Wi-Fi disponibles para sus usuarios y la implementación del pago electrónico. No sería esta la primera ocasión en la que Starbucks se vale de la tecnología NFT pero sí sería la primera ocasión en la que se utilizaría para, a través de estos nuevos objetos virtuales, generar una comunidad digital propia.
Para los usuarios de esta comunidad digital global existirá un monedero virtual específico, capaz de contener estos objetos virtuales y de almacenar las recompensas obtenidas por la fidelidad como consumidores.
Otra preocupación para Starbucks tiene que ver con la sostenibilidad, y en este sentido se ha anunciado que, aunque todavía no se conoce qué tipo de tecnología Blockchain se utilizará, se tratará en cualquier caso de una que utilice recursos sostenibles y respetuosos con el medio ambiente.
