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Zoom es una empresa de tecnología de comunicaciones de Estados Unidos con sede en California. Está enfocada en ofrecer servicios de videotelefonía y chat en línea por medio de una plataforma de software punto a punto basada en la nube. La app tiene todo tipo de funciones, como chats, llamadas de voz, salas de conferencia virtuales, eventos virtuales, videollamadas, etc.

Una cualidad de Zoom es que ofrece un sistema abierto para que los desarrolladores de terceros creen apps personalizadas en su plataforma de comunicaciones unificadas. Zoom fue fundado en 2011 y la aplicación llegó al mercado en 2013. Parte del crecimiento se debe a su confiabilidad y facilidad de uso del software.