WhatsApp actualiza sus condiciones de servicio para adaptarse al RGPD

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El 25 de mayo entra en vigor la nueva ley sobre privacidad de la UE. Ésta ley ha hecho que todas las grandes empresas tecnológicas introduzcan importantes cambios en el modo en el que gestionan los datos de sus usuarios. Hoy mismo Twitter era una de ellas.

Además, WhatsApp, filial de Facebook, no es una excepción, y también ha modificado sus condiciones de uso de cara a la entrada en vigor del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

Todas las empresas tecnológicas deberán cambiar sus políticas de privacidad en suelo europeo para adecuarse al RGPD

Con una aproximación diferente a Facebook, la app de mensajería no ha optado por ofrecer a los usuarios la capacidad de decidir qué hacer con sus datos, puesto que la información que WhatsApp tiene de sus usuarios es más limitada que la de Facebook.

En su lugar, WhatsaApp ha establecido una entidad propia dentro de la Unión Europea para, según explican en su página web, «brindar servicios y alcanzar los nuevos estándares de transparencia sobre la protección de la privacidad de los usuarios».

Por otra parte, WhatsApp asegura en su actualización que no se comparte la información de la cuenta para beneficiar la experiencia con el producto ni cruzan datos para mejorar la publicidad en Facebook.  Recordemos que en 2014 hubo un escándalo -con multa de la Comisión Europea incluida- sobre la posibilidad de que se estuviesen compartiendo datos entre WhatsApp y Facebook.

Aún así, afirman que uno de los objetivos es trabajar de cerca con otras empresas de Facebook, y que los usuarios estarán informados de dichos planes en todo momento. También han mejorado la actuación contra usuarios mal intencionados. Así, cualquier persona que envíe spam o contenido inapropiado podría ser baneado tanto de WhatsApp como de Facebook.

En las próximas semanas, la aplicación contará con una función para descargar la información que recopila de los usuarios, sumándose así a Facebook e Instagram. Esta función estará disponible para todos los usuarios en la versión más reciente de la aplicación.

Mientras, Indonesia ha restringido el uso de WhatsApp, compañía que ha celebrado su aniversario y que busca 67 empleados más. Además, una interesante herramienta, llamada Mei, analiza tus conversaciones de WhatsApp y saca conclusiones.

Juan Carlos Rubio

Periodista. Especializado en tecnología y política internacional.

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