Zoom sólo aplica el cifrado extremo a extremo a cuentas corporativas

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La herramienta para realizar videollamadas Zoom, ha confirmado que, de momento, no se habilitará el cifrado de extremo a extremo en las cuentas gratuitas, como ocurre en otras apps como Facebook Messenger. En Zoom solo estará disponible para los usuarios corporativos, aunque trabaja para también incorporarlo a los usuarios Pro.

El sistema de cifrado de extremo a extremo estará habilitado solo en cuentas de pago y también para algunas organizaciones sin ánimo de lucro

Según ha señalado Eric Yuan, CEO de Zoom, el motivo es el de permitir, si es necesario, que los cuerpos de seguridad local puedan acceder a los contenidos sin problema si los usuarios realizan un mal uso de la plataforma. El propio Congreso de los Estados Unidos había mostrado su oposición a que la compañía adoptase medidas de seguridad tan extremas.

Sin embargo, tal y como han confirmado fuentes de Zoom a TreceBits, el cifrado AES 256 GCM sí está activo para todos los usuarios, tanto gratuitos como de pago, lo que garantiza la seguridad de las comunicaciones. «No tenemos puertas traseras a través de las que se pueda acceder a reuniones sin ser visibles para otros. Nada de esto va a cambiar», señalan desde la compañía.

Así pues, por el momento, el doble encriptado sí que estará habilitado para los clientes corporativos de Zoom, aunque también se contemplan algunas excepciones. Por ejemplo, para grupos garantizar la seguridad de grupos más vulnerables, incluidos niños y potenciales víctimas de crímenes de odio.

Eso sí, estas deben ser cuentas a las que se les pueda verificar su identidad y Zoom solicitará a las compañías información adicional que justifique la aplicación del encriptado. En las cuentas gratuitas esto es más difícil de realizar, ya que los usuarios solo suministran un correo electrónico como único dato de verificación. Es por eso que Zoom no aplicará el encriptado extremo a extremo en las cuentas gratuitas, ya que la compañía no tiene suficiente información para verificar quienes dicen ser.

La seguridad en las videollamadas es una de las mayores preocupaciones de los usuarios de Zoom, sobre todo desde que se convirtió en la herramienta más descargada durante la cuarentena por la COVID-19. Sobre todo durante las primeras semanas, se registraron fallos de seguridad e incluso algunas conversaciones eran invadidas por extraños mientras se desarrollaba la videoconferencia.

Joaquín Romero

Redactor de Contenidos, Ingeniero en Sistemas y Desarrollador. Especializado en temas tecnológicos e innovadores que marcan el futuro de la humanidad.

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