Si tienes que gestionar las redes sociales de una empresa o la presencia digital de tu negocio o emprendimiento, debes saber que existe una serie de herramientas que van a hacer tu trabajo mucho más fácil.
Se trata de platafomas de gestión “todo en uno” que te permitirán manejar y actualizar los perfiles, planificar los contenidos, responder a los usuarios y monitorizar los resultados de tus acciones, entre otras acciones. Además, muchos de estos gestores incorporan ahora Inteligencia Artificial, lo que permite automatizar las tareas y simplificar el trabajo más mecánico, permitiéndote ahorrar tiempo y ganar relevancia y autoridad con tus perfiles.
Si quieres conocer las principales plataformas de este tipo, en este artículo te desgranamos todas ellas.
Metricool
Gestionar redes sociales con Metricool te permitirá optimizar tu trabajo como Community Manager o responsable de comunidades y obtener mejores resultados.
Se trata de una de las herramientas de referencia, que te permite integrar la Inteligencia Artificial de forma transversal en todo el flujo de trabajo del Social Media Manager.
Gracias a su asistente de IA podrás no solo generar textos específicos para cada plataforma, sino también adaptar las publicaciones a las características de cada red social, redactar llamadas a la acción que maximizan la conversión teniendo en cuenta el historial de interacciones… y muchas funciones más.
Destaca el planificador de contenidos con IA, que emplea algoritmos de aprendizaje para determinar las mejores horas de publicación, no sólo en cada red social, sino también para cada tipo de contenido: Reels, Carruseles, Posts…
Además, genera informes profesionales automatizados mediante IA que te permitirán analizar el rendimiento de tus campañas en segundos, identificando patrones de éxito y áreas de mejora tener que procesar datos manualmente.
FeedHive
Se trata de una herramienta muy útil que permite la programación de contenidos. Emplea la IA para analizar el rendimiento histórico de las publicaciones. Así, puede sugerir las mejores horas para publicar basándose en el engagement real, e incluso es capaz de «reciclar» contenido antiguo de forma inteligente, adaptando los textos y manteniendo el feed siempre activo sin un esfuerzo manual constante.
La IA es incluso capaz de decidir por tí si un post debe ser promocionado o repetido en función de si alcanza ciertos hitos de interacción en las primeras horas.
Vista Social
Es una plataforma que integra IA generativa directamente en el flujo de trabajo del Community Manager.
Gracias a su asistente de IA podrás redactar copys, generar ideas de contenido, responder a comentarios de forma automatizada… adoptando un tono humano y coherente con la marca.
También dispone de un diseñador de imágenes por IA y un editor de vídeo que facilita la creación de contenido visual.
Flick
Otra herramienta muy útil que también emplea IA para ayudarte a gestionar las redes sociales. Su punto fuerte es su motor de búsqueda de hashtags, que se complementa con un generador de ideas que te ayuda a superar el bloqueo creativo y te sugiere temas con posibilidad de volverse virales en tu nicho.
También es capaz de realizar análisis predictivos para determinar qué tipo de contenido tiene más probabilidades de funcionar en tus perfiles.
Veed.io
Se trata de un editor de vídeo que emplea la IA y te permitirá crear contenido en formato vertical para Reels y TikTok optimizando tu estrategia.
Con la IA de esta aplicación puedes generar subtítulos automáticos con gran precisión, eliminar el ruido de fondo con un clic e incluso clonar tu propia voz para narrar vídeos a partir de texto, lo que te permitirá ahorrar horas de grabación en estudio.
Además, cuenta con una herramienta de traducción automática que permite localizar tus vídeos traduciéndolos a otros idiomas, manteniendo en todo momento la sincronización labial.
Brandwatch
Brandwatch utiliza modelos de lenguaje avanzados de IA para realizar una escucha social profunda, identificando no solo menciones de marca, sino también el sentimiento y las emociones en las conversaciones que se producen en tus redes sociales.
Su IA detecta crisis de reputación antes de que estallen y encuentra oportunidades de contenido analizando de qué habla tu audiencia en tiempo real.
Canva
Gracias a su “Magic Studio”, Canva te ofrece un conjunto de herramientas de IA que te permiten crear diseños profesionales en segundos, tanto textos creativos como piezas audiovisuales.
Su función de «Rediseño Mágico» es muy útil si gestionas distintas redes sociales, ya que con ella puedes convertir un post de Instagram en un vídeo para TikTok o en una cabecera para LinkedIn de forma automática, manteniendo la coherencia visual de la marca.
Buffer
Otra herramienta con la que puedes emplear un asistente de IA para adaptar el mismo mensaje para diferentes redes sociales de forma automática. Se ajusta al tono que predomina en cada plataforma, perfecciona el texto, selecciona los hashtags… para conseguir el máximo impacto en cada canal.
Además, la IA de Buffer te avisa si un tema está funcionando bien y te recomienda crear más contenido relacionado para aprovechar la tendencia.
Bolta.ai
La IA de esta herramienta analiza los comentarios y mensajes directos que genera tu comunidad y te permite responder automáticamente a preguntas frecuentes, filtrar spam y escalar las consultas más complejas a un humano.
Esta herramienta de atención al usuario permite ofrecer respuestas rápidas, las 24 horas del día, y es capaz de aprender del estilo y el tono de la marca, asegurando que las interacciones no parezcan generadas por un chat.
