Si las sugerencias de películas y series que te hace Netflix ya no tienen nada que ver con tus gustos -porque compartes tu cuenta con más personas o porque tus preferencias han cambiado- puedes restablecer las recomendaciones de Netflix. Para ello, debes llevar a cabo una serie de ajustes en tu cuenta que ayudarán a mejorar tu experiencia de visualización de contenidos.
El algoritmo de Netflix se basa en tu historial de visualización, calificaciones y en otros factores para ofrecerte contenido personalizado. Si las recomendaciones que recibes ya no son de tu interés, es esencial que restablezcas estas preferencias para que empieces a recibir recomendaciones mucho más acertadas.
En este artículo encontrarás una guía que te permitirá lograrlo de forma sencilla y rápida.
Qué debes hacer para restablecer las recomendaciones de Netflix
Estos son los ajustes que debes realizar de inmediato para que puedas personalizar nuevamente las recomendaciones de Netflix.
Elimina tu historial de visualización
En primer lugar, tienes que eliminar tu historial de Visualización de Netflix, puesto que es la base del algoritmo de tus recomendaciones. Así, borrarás cualquier rastro si otra persona ha visto películas o series con tu perfil, para que el algoritmo deje de tenerlos en cuenta. Sigue estos pasos:
-Ingresa a Netflix desde el navegador web de tu preferencia e inicia sesión con los datos de tu cuenta.
-Busca la foto de tu perfil, que se ubica en la esquina superior derecha y elige donde dice «Cuenta».
-Después selecciona «Mi perfil» y luego «Actividad de visualización».
-Te aparecerá una lista con todo lo que has visto recientemente. Junto a cada título se muestra un ícono con una ‘X’. Púlsala en los títulos que quieres que sean eliminados de tu historial. Si quieres eliminar todo el historial de una vez, desplázate al final de la página y pincha en donde dice «Ocultar todo».
Una vez hecho esto, Netflix dejará de tomar en cuenta esos títulos a la hora de hacerte sugerencias de nuevos contenidos.
Desactiva la reproducción automática de los tráilers
A veces los tráilers automáticos de las series o películas en la pantalla de inicio de Netflix pueden confundir al algoritmo, sobre todo si dudas mucho tiempo sobre un título que en realidad no te importa.
Para evitar que esto suceda, es recomendable desactivar la reproducción automática de los tráilers, siguiendo estos pasos:
-Ingresa a Netflix con tus datos y ve al apartado de «Cuenta». Allí elige «Configuración de reproducción».
-Ahora desmarca la opción «Reproducir automáticamente avances mientras navegas».
Una vez lo hagas, la plataforma no va a tomar en cuenta los avances que no son de tu preferencia.
Ajusta o elimina calificaciones incorrectas
Tus calificaciones influyen en las recomendaciones que diariamente te brinda Netflix. Si has otorgado puntuaciones a series o películas que ya no son de tu interés, es necesario que las modifiques o que las elimines. Solo debes seguir este sencillo procedimiento:
-Entra a tu cuenta de Netflix y busca la opción de «Cuenta». Ahí puedes elegir el perfil que requieres ajustar.
-Seguidamente, busca la sección «Actividad de visualización» y elige «Calificaciones».
-Podrás ver todas las calificaciones que has dado hasta el momento y ajustarlas simplemente haciendo clic en el icono de pulgar hacia arriba, pulgar hacia abajo o dos pulgares (en caso de que realmente te guste mucho ese título). Si quieres borrarla, sólo haz clic en la puntuación que diste y se eliminará automáticamente.
Además, es muy recomendable que emplees estos botones cada vez que termines de ver un contenido, para que el algoritmo se ajuste a tus sugerencias y preferencias.
Crea un nuevo perfil
También puedes considerar crear un nuevo perfil en Netflix para empezar de cero y obtener recomendaciones personalizadas que estarán basadas en tus intereses sin que afecte a tu perfil principal. Sigue estos pasos:
-Abre Netflix con tus credenciales, presiona en tu foto de perfil y elige la opción «Administrar perfiles».
-Ahora pulsa en «Agregar perfil». Tendrás que elegir un nombre para ese nuevo perfil y pulsar en «Guardar».
Cuando ingreses por primera vez a ese nuevo perfil, la herramienta te va a pedir que elijas algunos títulos que te gusten. Así podrás comenzar a ajustar el algoritmo.
