Anteriormente conocido como Yammer, Microsoft Viva Engage es una red social para empresas y organizaciones que fue lanzada en agosto de 2022. Está está disponible a través de su plataforma web en Windows, macOS, Linux y ChromeOS, y también cuenta con aplicación para Android e iOS.
Viva Engage solo admite el ingreso de usuarios que tienen una cuenta comercial o educativa de Microsoft 365. Está pensada para facilitar la comunicación y la colaboración de los empleados de una compañía y el intercambio de información de grandes organizaciones.
Gracias a esta plataforma, los trabajadores y colaboradores pueden hacer preguntas y recibir respuestas en tiempo real para que el trabajo sea más eficiente, así como intercambiar documentos, aplicar correcciones en vivo, realizar reuniones grupales y más.
Cómo funciona Microsoft Viva Engage
Viva Engage permite crear un ambiente empresarial más activo, funcional y veloz, con herramientas propias. Se puede acceder a ella de forma gratuita con la suscripción base de Microsoft 365. Sin embargo, si quieres tener acceso a funciones adicionales, tienes a tu disposición las siguientes opciones de suscripción:
– Microsoft Viva Employee Communications and Communities: su precio es de 1,90 euros al mes y ofrece eventos de liderazgo en vivo para que los directivos se comuniquen con los empleados de manera fácil, rápida y cercana. También incluye la creación de campañas corporativas, herramientas analíticas avanzadas y dos funciones que sirven para publicar noticias y personalizar la intranet empresarial (Viva Amplify y Viva Connections).
– Microsoft Viva Suite: tiene un coste mensual 11,20 euros, incluye todo lo del plan Viva Employee y añade: Viva Insights (análisis de productividad y bienestar), Viva Learning (capacitación e integración mediante software), Viva Goals (seguimiento de objetivos) y Viva Glint y Viva Pulse (dos funciones que permiten crear encuestas sobre la calidad del ambiente laboral).
Al entrar en la plataforma, en la sección «Comunidades» el empleado puede intercambiar información con personas particulares, grupos, compañías y clubes. También tiene a su disposición una biblioteca de documentos que le facilitará compartir datos con cualquier otro colega. Viva Engage también integra la función de «Storylines» y «Stories» para crear y publicar vídeos y fotos al instante para hacer actualizaciones del trabajo en vivo.
En la sección «Leadership Corner» («Rincón del Liderazgo») el jefe del departamento y los empleados se relacionan de manera directa, mientras que en «Answers in Viva» («Respuestas en Viva») los empleados pueden buscar información en conversaciones pasadas, así como hacer preguntas para despejar dudas y acceder al contenido clave de toda la empresa.
Para mantener al grupo de trabajo unido, la plataforma dispone de una función llamada «Campañas», que sirve para que los empleados tengan voz, intercambiar ideas, participar en debates y establecer objetivos para lograr un bien común.
Viva Engage también integra un apartado con herramientas de análisis que sirven para estudiar y evaluar el alcance, las reacciones y las conversaciones con el fin de conocer la calidad de las interacciones entre los trabajadores. Esto resulta útil para mantener un ambiente laboral sano con temas emergentes que incentiven al progreso.
Copilot se encuentra incorporado en Viva Engage para ayudar a los comunicadores de la compañía a crear publicaciones y artículos que sean más útiles y atractivos para el equipo de trabajo. Basándose en esto, la IA ofrece sugerencias contextuales, garantiza la claridad del contenido, informa sobre el rendimiento de las campañas y hace recomendaciones personalizadas sobre temas a publicar.
